Как сделать текстовый аккаунт популярным в «Инстаграме»

Один из самых интересных аккаунтов «Инстаграма» о текстах называется @sila.slovа. Он посвящен полезным советам о том, как писать эффективные продающие тексты — в соцсетях и не только. Как сделать текстовый аккаунт популярным, откуда приходят подписчики и как по максимуму использовать инстаграмный пост, который живет 4 часа, рассказывает Анна Шуст.

— Анна, почему вы остановились на «Инстаграме», а не на «Фейсбуке», к примеру, где можно встретить больше хорошо пишущих людей? «Инстаграм» ведь больше про «визуал»...  

— Я в какой-то момент прониклась духом этой социальной сети, и мне захотелось именно в ней присутствовать. В то же время и сомнений, что тема востребована, у меня не было. В тот момент (а это было два с половиной года назад) «Инстаграм» бурно развивался. Было очень много аккаунтов, где обучали продвижению, но мало кто уделял достаточно внимания тому, как важны тексты и чего можно добиться с их помощью.

Однажды я из интереса подготовила гостевой пост для чужой страницы, посвященной как раз продвижению. В посте я описала несколько приемов для создания цепляющих заголовков. И по тому, какой бурный отклик собрал этот пост, я поняла, что отдельный инстаграм-аккаунт про текст имеет право на жизнь и даже будет пользоваться популярностью.

Если до этого случая мысль просто абстрактно крутилась в голове, то после публикации пазл сложился. Я подумала: чего я тяну кота за хвост? Надо просто взять и сделать.

Я сразу решила, что это будет блог с полезными советами, экспертная страница. У меня уже был опыт создания контентных страниц в «Инстаграме», я понимала, что нужно для оформления аккаунта, что смотрится эффектно, за счет чего можно выделиться, как сделать такую визуальную концепцию, чтобы блог отличался и запоминался.

Вначале я не планировала показывать свое лицо и вообще как-то персонализировать аккаунт, мне было комфортнее просто вести экспертную страницу про тексты, оставаться за кадром. Идея была в том, чтобы создать канал для связи с людьми, которым будет полезен мой опыт. Позже я постепенно все-таки решилась выйти из тени. Во-первых, подписчики постоянно спрашивали: «А кто вы? Какой у вас опыт? А где с вами можно поближе познакомиться?» Во-вторых, как ни крути, аккаунт с человеческим лицом запоминается и располагает к себе лучше, чем обезличенная страница. И, надо сказать, это был мой первый опыт выхода в публичное пространство «с открытым забралом».

Да, я раньше работала на телевидении, но там я говорила не от себя лично, не транслировала собственное мнение, ведь я была репортером, комментатором, и моей задачей было максимально достоверно донести информацию до зрителей, не внося в эту картину личные симпатии, мнения, взгляды. А здесь немножко иная история, я делюсь собственным опытом работы с текстами, видением того, каким должен быть эффективный текст, мнением, которое вообще-то может быть и спорным, и нестандартным, и противоречащим общепринятому...

— У вас в шапке профиля написано, что вы «знаете все о коммерческих текстах». Но журналистские тексты сильно отличаются от копирайтинга…

— Да, для начала у меня был большой журналистский опыт: я написала километры текстов, репортажей, заметок, интервью, поэтому, с одной стороны, об интересных текстах я знала много. С другой стороны, когда мы с мужем начали свой бизнес (производство детских товаров), оказалось, что просто владеть словом даже на уровне профессионального журналиста недостаточно для того, чтобы уметь привлекать покупателей, чтобы понимать свою целевую аудиторию. И что коммерческие тексты — это вообще отдельная история, в их создании есть своя специфика. Тогда я погрузилась в эту тему, изучила всю литературу, которая только появлялась: учебники, пособия, нон-фикшен.

В течение 12 лет в своем бизнесе я применяла все то, что изучала. Наблюдала, анализировала, делала выводы — что дает результаты, а что нет. Эксперименты были совершенно разные: имейл-рассылки, блоги в «ЖЖ», аккаунты в соцсетях, рекламные тексты для брошюр, буклетов, пиар-статьи для сайтов. Собирала статистику, анализировала ошибки, разбиралась, что работает лучше, что хуже. Потом, когда уже накопилось достаточно опыта, у меня пробудился преподавательский зуд, и я принялась на добровольных началах консультировать наших оптовых покупателей, помогать им с их текстами, выбором стратегий для продвижения, ведением страниц в соцсетях. А когда «Инстаграм» начал набирать популярность и я туда пришла, мне уже было достаточно просто понять его специфику и выбрать стратегию развития в этой соцсети.

— Вы сразу стали давать читателям ударные дозы пользы. Как прирастали подписчики? Пользовались ли вы чем-то для увеличения их числа?

— В этом аккаунте я использовала в основном интеллектуальный метод продвижения. Два — два с половиной года назад, например, шикарно работали бесплатные обучающие марафоны. Сейчас, конечно, их эффективность существенно снизилась.

Первый виток резкого роста подписчиков пришелся на самый первый марафон, который мы с коллегой-фотографом провели через пару месяцев после создания аккаунта. Этот марафон принес мне что-то около 20 тысяч подписчиков. По нынешним временам цифра просто фантастическая. За все время существования страницы я провела около пяти-шести марафонов именно внутри моего аккаунта. И каждый из них приносил от 2 до 10 тысяч подписчиков.

Многое зависело от темы марафона, от способа продвижения. Иногда почти не нужно было заказывать дополнительную рекламу — марафон продвигал себя сам, то есть информация расходилась волнами, по сарафанному радио, поэтому много новых участников регистрировалось стихийно. А иногда требовалось больше усилий и вложений, чтобы выйти на большую аудиторию с анонсом марафона.

На заре аккаунта я пробовала пользоваться и популярным тогда автоматическим массфолловингом, но очень быстро поняла, насколько это бесполезное и небезопасное для здоровья аккаунта занятие. Более продуктивным теоретически мог бы стать ручной массфолловинг, но это было бы, на мой взгляд, как калькулятором забивать гвозди. Глупая трата времени.

Третий инструмент, который мне помогал и помогает до сих пор привлекать аудиторию,— это реклама. Как таргетированная, так и прямая реклама в аккаунтах, где есть моя целевая аудитория.

— То есть вы партнеритесь с другими блогерами? На каких условиях?

— Да, я практикую и взаимный пиар, и просто размещение рекламы у блогеров. Для взаимного пиара главный критерий — чтобы наши целевые аудитории были как можно ближе друг другу. Тогда мы с коллегой (он и мне самой должен быть близок по духу) в том или ином виде рассказываем друг о друге — в постах, или в сториз, или в виде какого-то совместного экспертного чата.

А для рекламных постов у блогеров я выбираю крупные аккаунты. Взаимный пиар с ними делать не получится хотя бы даже потому, что размеры аккаунтов у нас сильно отличаются: например, у меня 120–130 тысяч, а в интересном мне блоге — 800 тысяч — 1 миллион. В таких аккаунтах получается разместить рекламу только за деньги.