Стартуем в контексте «Яндекс»/Google: что нужно знать?

Контекстная реклама в поисковых системах «Яндекс.Директ» и Google Ads — один из быстрых способов достучаться до самых «горячих» клиентов. Стоит ли пробовать данный рекламный канал и чего от него ждать?

Плюсы контекстной рекламы

• Горячая аудитория

Люди, которые ищут что-то в поисковиках и тем более вводят слова «купить, цена, заказать, где, сколько стоит, Москва», уже готовы к покупке и находятся на стадии выбора. Вам остается только занять удачное трафиковое место и часть пользователей направлять на свой сайт.

Аудиторию не нужно знакомить с продуктом, дополнительно прогревать, как это необходимо в таргетированной рекламе в социальных сетях. Решение о покупке, как правило, принимается быстрее.

• Возможность попасть в топ поиска быстро

Первые четыре места под поиском занимают рекламные объявления. Через контекст вы можете сразу попасть наверх страницы выдачи поисковика без долгой SEO-оптимизации сайта и забирать себе максимум трафика.

• Широкий охват

«Гуглить», заказывать в Интернете или просто искать варианты товаров и услуг научилась значительная часть активных покупателей. Если на товары и услуги есть спрос и есть возможности роста рынка, как правило, и объем запросов в Интернете тоже будет расти.

К тому же поисковые системы активно расширяют свои возможности. «Яндекс.Директ» не только ввел новые форматы онлайн-рекламы, но и выходит в офлайн — на билборды наружной рекламы в Москве и ЖК-панели в помещениях по всей России.

• Таргетинг и ретаргетинг

В настройках рекламы можно делать корректировки ставок по устройствам (мобильные смартфоны и планшеты / ПК и ноутбуки), регионам, времени суток и дням недели, выделенным сегментам аудиторий, тем самым увеличивая показы рекламы по наиболее эффективным параметрам и снижая по менее эффективным.

А через ретаргетинг — привлекать обратно ушедших посетителей сайта, напоминая им о себе через возвращающую рекламу, или предлагать повторную покупку при регулярных продажах.

• Детальная статистика

Поисковики в связке со счетчиками «Яндекс.Метрики» и Google Analytics дают широкие инструменты оценки поведения пользователей и качества трафика. С каких именно ключевых слов наибольшие отказы, в какое время суток чаще совершаются конверсии, как отличаются результаты при изменении текста объявлений — хорошо изучив разные метрики, можно пошагово улучшить эффективность рекламы.

Минусы контекстной рекламы

• Растущий аукцион

Стоимость клика, а значит, и заказа растет постоянно. Конкурирующие рекламодатели повышают ставки, чтобы попасть на более лакомые трафиковые места, и разогревают аукцион. К тому же в контекст заходят новые активные рекламодатели. В Google ставки растут не так заметно, в «Яндекс.Директе» во многих нишах цена за клик за год вырастает в 2–3 раза.

• Сложность настройки

От качественной проработки семантики (списка ключевых слов), достаточной минусовки, привлекательно написанного текста объявления и использования всех дополнительных возможностей зависят и CTR (кликабельность объявления, а значит, и цена клика), и качество приведенного трафика.

• Результаты зависят от посадочной

Если у вас еще нет отстроенной воронки продаж и достаточного количества лояльных клиентов, перед запуском рекламы нужно основательно проработать, кто ваша целевая аудитория, что именно для нее важно, и «вкусно» отработать это в УТП (уникальном торговом предложении, которое описывает суть вашего предложения, его нужность и выгоды для целевой аудитории и отличие от других) и на сайте.

Можно запустить и пробную рекламу для тестирования интересующей ниши или предложения на минимально собранный в конструкторе лендинг. Но, чтобы конверсии вообще произошли, посадочная должна быть релевантной запросу пользователя (предлагаем именно то, что пользователь искал), понятной, удобной для восприятия, вызывать доверие и содержать УТП, решающее проблему клиента, почему именно ему стоит передавать вам свои контакты. Иначе есть вероятность закупить трафик впустую: поток пользователей придет на сайт и уйдет, не совершив целевых действий.

• Нужен контроль

Чтобы оплаченная реклама вас не разочаровала, потребуются ее ведение и контроль. От изменения ставок в аукционе можно спуститься по позициям и недополучить интересный трафик. От показов на некачественных площадках (всплывающих и мешающих рекламных баннерах) можно заплатить за отказный трафик, который сразу же покидает сайт, попав на него случайно.

Кому подходит контекст

Если ваш товар или услугу ищут в Интернете, контекстная реклама быстро отреагирует и покажет ваше предложение. При этом реклама не будет раздражать пользователей, так как помогает им в принятии решения.

И даже если у вас новый товар, который еще никто не ищет, можно использовать показы по околотематическим запросам в сетях РСЯ/КМС (показ объявлений с картинками в рекламных блоках на сайтах — партнерах «Яндекса» и Google), предлагая попробовать ваше новшество.

Кому не подходит контекст

Если ваша целевая аудитория не использует Интернет.

Если у вас слабый сайт, который не конвертит из бесплатной органической выдачи по целевым запросам.

Контекстная реклама предлагает широкие возможности контактов с целевой аудиторией с достаточно тонкими настройками задания условий показов. При умелом подходе «Яндекс» и Google будут приносить вам регулярный поток трафика с поиска.

Но эффективность размещения в контексте зависит от всех элементов цепочки взаимодействия с клиентом: насколько интересно ваше предложение, хорошо ли конвертит ваш сайт и как обрабатываются обращения в отделе продаж. В большинстве случаев контекстная реклама как способ продвижения подходит почти всем нишам. Вопрос — подходите ли вы для нее? :)