Как разбогатеть
благодаря вашим знаниям
Регистрация

Секреты сенсорного маркетинга

Просмотров: 9093

 

Сенсорный маркетинг затрагивает одно или сразу несколько чувств потребителя. Можете играть светом, окружающей обстановкой, запахами, вкусом, музыкой. Но при этом вам важно создать целостное впечатление, то есть все эти ощущения должны сочетаться между собой и усиливать друг друга. Давайте отправимся в небольшое путешествие в мир ощущений.

Слух и зрение

Вы можете быть уверены, что такая одновременная сенсорная интеграция прекрасно работает. Участки коры головного мозга, ответственные за зрение и слух, взаимодействуют на ранней стадии восприятия. Одно чувство может иметь приоритет над другим. Но с мультисенсорной точки зрения синхронный опыт не складывается, а умножается. Так происходит, например, когда движения губ в фильме прекрасно синхронизируются с саундтреком.

Исследования показали, что чем точнее синхронизация между слуховым и визуальным сигналами, тем больше умножающий эффект.

По мнению ученых, сенсорная интеграция улучшает восприятие, потому что побуждает мозг предвидеть, что он услышит, на основе того, что видит, и наоборот. Если же звук не синхронизирован с изображением, мозгу приходится работать больше, чтобы примирить для себя этот конфликт.

Вкус и вкусовой маркетинг

Дегустация в местах продаж механически увеличивает продажи. Это может быть не только пищевой продукт, но и косметический, например зубная паста.

Прикосновение и тактильный маркетинг

Исследования показали, что прикосновение к объекту, возможность подержать его в руке вызывают большее чувство обладания. Причем тогда люди даже приписывают товару более высокую ценность. Именно поэтому умные продавцы заставляют подержать предмет, который они продают, чтобы вы могли представить, что уже владеете им, тогда вам труднее отказаться от того, что у вас уже есть.  

Обоняние и обонятельный маркетинг

Исследование Дональда Лэрда показало, что у 80% мужчин и 90% женщин есть очень яркие воспоминания, связанные с запахами и вызывающие сильные эмоции. Опыт даже показал, что клиенты ночного клуба танцевали дольше, если в помещении пахло апельсином, перечной мятой и морем. Еще один тест в казино показал, что, если там был приятный запах, в игровых автоматах люди делали на 45% больше ставок.

Поэтому подумайте о создании мультисенсорных ощущений у клиентов, тогда у них будут активироваться одновременно различные области мозга, умножая ощущения от взаимодействия с вашим продуктом. Это будет увеличивать у них ощущение благополучия и способствовать покупательскому поведению.

Источник