Как подать жалобу на пиратские ссылки облачных сервисов
Еще пару лет назад оплотом пиратства были торрент-сайты, однако развитие Интернета открыло для пиратов новые возможности — облачные хранилища. Как бороться с пиратством на таких сервисах, рассказываем в нашей статье-инструкции.
Если вы являетесь автором контента и обнаружили, что вашу книгу, статью или обучающий курс украли и выложили для всеобщего доступа, вы можете самостоятельно принять меры и пожаловаться на нарушение ваших авторских прав.
Что писать в жалобе
Единой формы для написания претензии о воровстве контента нет. Важно сообщить в жалобе всю относящуюся к делу информацию:
- Ваше имя и фамилия.
- От чьего лица подается претензия — ваше имя или название компании, права которой нарушены и которую вы представляете.
- Адрес электронной почты, по которому с вами можно связаться.
- Описание украденного контента.
- Ссылка на сайт, где можно увидеть оригинальный контент.
- Ссылка, ведущая на сайт нарушителя, где размещен похищенный контент.
- Ваши пояснения и другая информация, относящаяся к делу, в том числе сканы правоустанавливающих документов.
Запрос в Google
Правила Google в отношении запрещенного контента изложены здесь: пользователю, в частности, запрещено размещать ссылки на материалы, права на которые ему не принадлежат; за неоднократные нарушения аккаунт пользователя удаляется.
Если вы обнаружили нарушение вашего авторского права, вам нужно перейти по ссылке и оформить жалобу.
Более подробно о защите информации и авторского права пользователей компания рассказывает на своей странице «Правовая поддержка». Компания Google обязуется реагировать на сообщения о незаконном контенте на своих сайтах.
Если вы обнаружили, что ваша статья или иной текст расшарены в виде ссылки на гуглдок, вы можете отправить жалобу прямо из этого документа:
Запрос в «Яндекс»
Жалобы на незаконное использование контента подаются через обратную связь «Яндекса».
Если вы считаете, что какой-либо материал, публично размещенный на «Яндекс.Диске», нарушает ваши права, вы можете прислать в «Яндекс» обоснованную жалобу с описанием претензии.
Пример заявления о нарушении авторских прав
Если же вы хотите, чтобы поисковик удалил ссылки на пиратский контент из результатов поиска, для этого тоже есть возможность:
Запрос в @ОБЛАКО MAIL.RU
В этом облачном сервисе нет обособленной техподдержки. Для обращения используйте электронную почту support@corp.mail.ru.
Запрос в Dropbox
Если сервис заметит, что по публичной ссылке совершается слишком много переходов и скачиваний, он может самостоятельно приостановить ее действие, при этом сам контент не удаляется. Однако это касается в основном музыки и кинофильмов, легальность которых довольно легко проверить. Если же речь идет об учебном курсе или записи вебинара, вам, как автору, придется написать в поддержку Dropbox.
Техподдержка Dropbox доступна только зарегистрированным пользователям, поэтому, если у вас нет аккаунта в сервисе, вам придется зарегистрироваться. Возможные способы связи с поддержкой для разных типов аккаунтов различаются. На бесплатном тарифе доступна только связь через электронную почту.
Запрос в DepositFiles
Политика сервиса в отношении авторского права предусматривает возможность удалять материалы по жалобам их авторов и правообладателей. Сервис подробно перечисляет, какую информацию необходимо указать в жалобе. Недостаточно информативное обращение может быть отклонено:
Также пользователь может направить обращение в DepositFiles через форму обратной связи, размещенную на сайте:
Запрос в Facebook
Рядом с заголовком каждого поста в Facebook есть выпадающий список возможных действий с этой публикацией. Выберите пункт «Оставить отзыв и пожаловаться на публикацию», следуйте подсказкам системы.
Также подать жалобу на нарушение авторских прав можно через специальную форму:
Запрос во «ВКонтакте»
Для жалоб правообладателей в социальной сети «ВКонтакте» существует специальная форма, которая доступна для зарегистрированных пользователей:
Если вы не зарегистрированы в этой социальной сети, можно отправить жалобу на нарушение ваших авторских прав по электронной почте abuse@corp.vk.com или обычной почтой на юридический адрес соцсети:
191024, Санкт-Петербург, ул. Херсонская, д. 12–14, литера А, помещение 1-Н.
Если вы обнаружили пиратскую ссылку на принадлежащие вам материалы
- Зайдите на сайт облачного сервиса, на который ведет обнаруженная вами ссылка. В разделе «Помощь», «Справка» или «Частые вопросы» найдите инструкцию, как подать жалобу на нарушение авторского права.
- Если на сайте сервиса нет специального раздела для правообладателей, напишите на электронный адрес поддержки. Его можно найти в подвале сайта или на странице «Контакты».
- Опишите ситуацию, укажите ссылку, ведущую на пиратские материалы. Предъявите доказательства, что указанный контент действительно принадлежит вам. Это могут быть скриншоты черновиков, другие версии материалов, свидетельства о регистрации права и т.п.
- Не отступайте — сегодня любой публичный сервис не просто декларирует борьбу с пиратством, но и ведет ее.