Почему нельзя научить(ся) таргету за 2 часа

Таргетированная реклама с каждым днем все популярнее. А ее доступность каждому пользователю дает ощущение, что ничего сложного в ней нет. Возможно, это и так. Но чтобы основательно разобраться со всеми настройками, придется постараться и потратить время — независимо от того, делаете вы это самостоятельно или с помощью консультанта/курса.

Ко мне обращаются за индивидуальным или групповым обучением, изначально подразумевая часовую/двухчасовую работу на все про все.

С таким запросом обычно приходят новички — те, кто слышал где-то, что в «Фейсбуке» можно запускать рекламу, но никогда близко к рекламному кабинету не подходил.

Сегодня я вам покажу, что есть внутри рекламного кабинета и почему изучение может быть не совсем простым.

Можно ли научить(ся) таргетированной рекламе в «Фейсбуке» за 2 часа?

И сразу спойлер: это физически невозможно.

Если вы хотите знать все нюансы рекламного кабинета, для начала посмотрите, что «Фейсбук» вам предлагает:

Это основное меню рекламного кабинета.

Как видите, здесь много всего, и за каждой надписью свое меню, которое желательно изучить отдельно.

Настройка рекламы доступна каждому пользователю, и освоить ее — дело нехитрое, было бы желание, а главное, время.

Сделать это можно бесплатно самостоятельно с помощью официального курса Blueprint от «Фейсбука». 

Проблема этого курса в том, что его можно проходить бесконечно. За 2 часа даже прочитать все невозможно, не то что запомнить. Каждая статья ведет на новую уточняющую обновленную.

Минус этого курса в том, что на ваши вопросы никто отвечать не будет. Blueprint — это полностью самостоятельное изучение. А в задачи сапорта «Фейсбука» не входит обучение вас всем премудростям соцсети.

Хотите обратной связи? Тогда стоит найти того, кто сможет вас обучить, — курс или индивидуальные занятия.

Если вы хотите быть таргетологом, то ваша задача — зарыться в глубины рекламного кабинета и понимать, как все работает, до запятой, чтобы предложить лучшее решение для вашего клиента.

Если вы не хотите быть таргетологом, у вас небольшой бизнес и вы хотите самостоятельно изучить возможные настройки, то вам не нужно вникать во все тонкости рекламного кабинета. Вам нужно понять, что конкретно подойдет для вашего бизнеса. И это намного меньше, чем знания таргетолога.

Допустим, вы хотите своими руками запускать рекламу, у вас локальный бизнес, нет мобильного приложения или интернет-магазина с широкой линейкой продуктов, значит, вам не нужно знать, как настраивать таргет для этих целей.

Основные моменты, которые должен знать любой человек, запускающий рекламу в «Фейсбуке», — как выбрать цель, настроить аудиторию, написать текст, создать визуальную часть, подходящую для конкретного типа объявления, и как проанализировать результаты кампании.

Это базовый минимум, без которого лучше ничего не запускать (если вы хотите рационально использовать свой бюджет).

У каждой кампании есть стандартная структура. Вы идете как будто по ступенькам. Пока не пройдете первую, не получите доступ на следующую.

Начнем с цели.

Важно понимать, что в любом случае вы платите за показ рекламы. Если цель не достигнута (нет кликов, конверсий, просмотров и пр.), вы все равно будете платить за рекламу.

Чтобы понять цель, нужно разбираться в маркетинге и знать, что аудитории бывают разные и с каждой из них вы будете работать по-своему.

Именно для измерения эффективности кампании до старта важно понять, что вы хотите.

Целей рекламных кампаний в «Фейсбуке» — 11 в категории «Аукцион» и шесть в категории «Охват и частота».

Выбор категории «Аукцион» или «Охват и частота» ведет к изменению интерфейса настроек объявления.

Выбор целей также меняет некоторые настройки внутри кампании.

Допустим, вы решите, что вам подходит «Аукцион».

Рассмотрим на примере цели «Трафик».

Эта цель вам подойдет, если у вас есть сайт/лендинг (кстати, а пиксель вы поставили?).

Дальше вам нужно решить, делать сплит-тест или нет, оптимизировать бюджет внутри кампании или нет.

Чтобы понять, делать или нет, нужно разобраться, есть ли у вас необходимость и возможности для этого.

Сплит-тест помогает вам протестировать разные варианты рекламы и выбрать лучший. А оптимизация бюджета — это помощь «Фейсбука» в сбережении ваших средств. Если внутри кампании выявляется лидирующая группа объявлений, «Фейсбук» автоматом направляет туда большую часть бюджета и ведет ваши кампании к успеху. Можно оставить ручное управление и дать шанс всем группам. Выбор за вами.

Если вы включаете бегунок на этом этапе, интерфейс создания объявления меняется.

Мы не будем включать бегунок и разберемся с базовыми настройками.

Выбор аудитории — одна из самых важных настроек.

Кому вы хотите показать вашу рекламу?

Всего в «Фейсбуке» три типа аудиторий: сохраненная, индивидуализированная/пользовательская и похожая.

Вы можете создать их заранее или при создании объявления.

Чтобы настроить пользовательскую аудиторию, в которую будут входить люди, взаимодействовавшие с вами, нужно разобраться в 10 разновидностях настроек. В каждой свои нюансы, которые нужно понимать.

Под нюансами я понимаю точные настройки аудитории.

Как, в течение какого периода взаимодействовали, какие параметры включить, какие исключить. И, главное, как не навредить, сузив аудиторию слишком сильно.

Если с вами никто не взаимодействовал, вы можете настраивать таргет на людей по интересам.

Какие интересы выбрать, чтобы попасть точно в цель? Ответить на этот вопрос вы сможете, только если хорошо знаете вашу целевую аудиторию. И это не просто «Москва, женщины, 35–45 лет, замужем». Чем больше деталей вы знаете о своих потенциальных клиентах, тем легче вам их будет отыскать в «Фейсбуке» и правильно адресовать вашу рекламу.

После того как вы разобрались с аудиториями, можно переходить к плейсментам.

Их всего 15. Меняются они автоматически в зависимости от выбранной ранее цели. Также есть возможность влиять на выбор устройства, с которого пользователь будет смотреть вашу рекламу, — компьютер/ноутбук или смартфон, айфон или Android?

Где будет показана ваша реклама и зачем? Что нужно учесть, чтобы ваша реклама хорошо вписалась в конкретную площадку и принесла вам результат?

Об этом стоит подумать при настройке.

На ваш выбор — оставить автоматические плейсменты или выбрать самим.

Вы услышите разные рекомендации: оставить все или выбрать определенные. Ясно одно — надо тестировать, что подойдет именно вам.

Бюджет и график.

Тут вроде бы все ясно. Но какой бюджет выставить? Сколько денег заложить? А как быть с аукционом? Как правильно выставить ставку?

Исходим из ваших возможностей, стоимости продукта и анализа рынка.

Это все на второй странице создания вашего объявления, и мы пока не трогали основную часть — само объявление.

Если вы ни разу не запускали рекламу, то вам, скорее всего, придется подумать над всеми заданными выше вопросами, почитать статьи или задать вопросы опытному специалисту.

После этого можно приступать к оформлению визуальной части и переходить на третью страницу.

Какой формат рекламы выбрать?

Фото / видео / подборка / кольцевая галерея? В чем разница? Что лучше? Что такое Instant experience?

Это все форматы рекламы, которые вам доступны в цели «Трафик».

Медиаобъекты — это конкретно то, что вы будете показывать людям: ваши фотографии/картинки или видео. Здесь же вы можете сделать слайд-шоу из ваших картинок и оформить музыкой, текстом.

Осталось сделать тизер/промо, вставить ссылки, добавить подписи с учетом того, что будет видно пользователям, — никаких обрезанных слов и предложений не должно быть.

Важно проверить, как ваши креативы будут выглядеть на разных устройствах и плейсментах.

Если вы написали на фото какой-то текст, нужно проверить, чтобы количество текста не превышало 20%, иначе увидите уведомление: «Ваша реклама не показывается, так как на фото слишком много текста».

После того как вы все проверили и настроили, рекламу можно отправлять на модерацию.

Стоп! А вы прочитали правила рекламной деятельности до того, как писать текст и размещать видео? Нет? Тогда скорее изучайте, ведь нарушение правил может привести к бану объявления или всего кабинета. Такие дела.

Мы с вами рассмотрели, как устроены настройки одного объявления.

Чтобы написать полную инструкцию со всеми нюансами, придется посидеть несколько дней.

Возможно ли научиться хорошо делать рекламные кампании за 2 часа?

Я считаю, что нет. Слишком много нюансов. Слишком много настроек, которые нужно учесть. Если кажется, что все просто, вы запустили рекламу, но почему-то результат не радует, возможно, вы что-то не учли в настройке?

За пару часов можно проанализировать объявление и подумать, как улучшить, понять, что добавить и какой формат запустить, чтобы пробиться именно к вашей аудитории, запустить новый тест.

Но научиться полноценно запускать таргет для разных целей за 2 часа физически невозможно. Если вам это обещают, вас, скорее всего, обманывают.