Как создать успешное бизнес-партнерство

«Совместный бизнес» звучит легче, чем просто «бизнес», — особенно для начинающих.  Стремление иметь партнера, с которым можно разделить нелегкий стартовый период, вполне естественно. Но, как и в любом партнерстве, последствия желательно продумывать заранее.

Основа успешного стартапа

Прежде, чем мы перейдем к личным качествам партнеров, посмотрим, какой фундамент должно иметь эффективный бизнес-тандем.

1. Общие цели. Если одному партнеру бизнес нужен для того, чтобы улучшать мир, а второму — чтобы зарабатывать деньги, их проект сможет существовать только недолгое время. Планируя бизнес на длительный срок, важно сразу продумывать политику компании, а при таких разных целях ее видение тоже будет слишком разным.
2. Общие ценности. Это также основа политики, в которой личные ценности перетекают в корпоративные. К примеру, готовность отвечать за свои действия трансформируется в ответственность перед потребителем, а саморазвитие расширяется до постоянного улучшения качества продуктов или услуг.
3. Общее видение перспективы. Оба партнера должны хотя бы примерно понимать, куда они движутся, и совпадать в направлениях.

Все перечисленные вещи желательно на самом старте зафиксировать письменно. Так вы получите цели, задачи, политику и генеральный план развития вашего бизнеса.  В дополнение будет очень кстати письменная договоренность о сферах ответственности и распределении прибыли. Есть большая вероятность того, что уже на этапе создания этих документов вы поймете, что ваши пути слишком разные и сохраните свои ресурсы для самостоятельного бизнеса или более перспективного партнерства.

Что мешает делать бизнес

Изначально самое большое препятствие к эффективному партнерству — это осознанная неэтичность. При хороших раскладах более честный партнер становится единственной рабочей лошадкой, при плохих — превращается из партнера в подельника. Поэтому перед тем, как создавать компанию с человеком, есть смысл посмотреть на его прошлые начинания, в том числе и в других жизненных сферах.

Как правило, очень сложно иметь общее дело с хронически неуверенным человеком. Люди, осознающие свои цели, намерения и способности, обычно плохо переносят в своем окружении тех, кто ненадежен и непоследователен. Человек с высокой уверенностью предпочитает сначала научиться, а потом делать и может долго удерживать намерение на чем-то одном, человек с низкой — пробует, терпит первую неудачу и уходит. Чем ниже уверенность одного или обоих партнеров, тем больше шансов у стартапа развалиться в первый год своего основания.

Очевидно, что обоим партнерам пригодится определенный уровень стрессоустойчивости, так как в первое время все идет по плану достаточно редко. Способность к управлению всегда уменьшается по определенному алгоритму: сначала человек перестает управлять своим окружением, потом — своими эмоциями, потом — своим телом. Соответственно, если вы видите, что потенциальный партнер страдает, к примеру, приступами гнева, не питайте большие надежды на то, что он станет хорошо управлять коллективом. Ключевой управленческий навык — это не властные манеры, а умение справляться с беспорядком.

Совместимость бизнес-партнеров и распределение ответственности

Если все перечисленные факторы продуманы и отработаны, можно переходить к распределению ответственности. Не секрет, что у каждого человека есть свои предпочтения по выполняемой работе, так называемый «конек», и это разумно учитывать. Другими словами, каждый должен заниматься по максимуму тем, что он любит делать и, соответственно, что получается у него лучше всего. Для общего понимания склонностей разных типов людей посмотрим на них с точки зрения типологии DISC.

Типология DISC делит людей на четыре категории.

D — Dominance (Доминирующие). Это люди с высокой активностью и настойчивостью, целеустремленные и решительные. Доминанты способны дисциплинировать как себя, так и других, движутся к цели прямым путем, могут оставаться собранными в сложных ситуациях и не боятся изменений.

Такого человека интересует управление как таковое, и он с удовольствием возглавит любое подразделение, деятельность которого входит в сферу его компетенций. Его несомненным плюсом будет способность планировать и нести большой объем ответственности; он будет хорошо решать задачи, связанные с планомерным улучшением продукта. Однако, необходимо обращать внимание на взаимодействие Доминирующего типа с коллективом — с большой долей вероятности, он будет проводить свои решения в жизнь в достаточно жесткой форме. В производственной сфере это может быть отличным качеством, но творческая среда нуждается в более гибком типе руководства.

Что касается совместимости, то, по понятным причинам, два Доминанта вряд ли уживутся между собой в течение долгого времени.

I — Inducement (Влияющие). Это коммуникабельные энтузиасты — креативные люди с неординарным мышлением. Как правило, именно они выводят на рынок новые услуги и придумывают нестандартные способы продвижения. Влияющие живут под девизом: «Жизнь дана для того, чтобы пробовать что-то новое» и частенько действуют за пределами своей зоны комфорта.

Влияющий тип будет прекрасным руководителем проектов, переговорщиком; ему целесообразно передать задачи, связанные с маркетингом и продажами. С другой стороны, Влияющий с низкой уверенностью — это и есть тот самый тип, о котором шла речь в предыдущей части статьи. При идеальном балансе энтузиазм и высокая активность должны сопровождаться таким же высоким уровнем уверенности.

За счет своей коммуникабельности Влияющий легко найдет общий язык с каждым из типов DISC. В роли управленца он прекрасно сочетается с Доминирующим: Влияющий придумывает новые идеи, а Доминирующий разрабатывает стратегии и воплощает их в жизнь. Без поддержки Доминирующего Влияющий рискует остаться отличным местечковым ремесленником, а Доминирующему без Влияющего будет гораздо сложнее найти оптимальную точку приложения своих способностей.

S — Steadiness (Стабильные). Мягкие, доброжелательные люди, во многом противоположность Доминантов. Они показывают заботу о своем окружении, всегда готовы помочь, любят комфорт и предсказуемость. И все это прекрасно, если не мешает их собственной самореализации. Очень часто эти люди так сильно хотят помочь другим в достижении их целей, что напрочь забывают о собственных. В перспективе это не лучшим образом отражается на продуктивности.

В период стартапа и в небольшой компании этому типажу в чистом виде будет сложно найти свое место, — если только это не помогающий практик, сам развивающий свой бизнес. Зато в больших компаниях наличие сопереживающего слушателя (по сути — штатного психолога) значительно улучшает отношения в коллективе. Наилучшим образом раскрыть таланты Стабильного сможет Влияющий; с Доминирующим отношения рискуют перетечь в какую-то форму абьюза.

C — Compliance (Добросовестные). Это консерваторы, ориентированные на цифры и факты. Добросовестный педантичен, рационален и дисциплинирован. Как вы понимаете, он отличный бухгалтер, и также будет хорош в любой работе, требующей системности и рационализма. С другой стороны, такой человек слишком сосредоточен на деталях, чтобы увидеть картину в целом.  Это часто мешает ему создавать бизнес самостоятельно, а также периодически бесит его более порывистых партнеров.

За счет своей педантичности и приверженности к четким планам, Добросовестный легко найдет общий язык с Доминирующим. Влияющему с ним будет некомфортно: ему будет казаться, что его творческие порывы искусственно сдерживаются и обесцениваются. В свою очередь, Стабильный будет считать Влияющего прожектером, витающим в облаках.

Идеальным бизнес-тандемом были бы партнеры, сочетающие в себе признаки всех типов — комбинация Доминирующего с Добросовестным и Влияющего со Стабильным. Хорошим решением перед созданием совместного бизнеса был бы анализ сильных и слабых сторон, возможностей и угроз партнеров (SWOT-анализ  личности). Он позволил бы разобраться с более тонкими настройками, понять, чего именно не хватает вашему союзу, и определить стратегию взаимодействия.

Заключение

Как бы ни было важно учитывать личностные факторы при создании бизнеса и распределении обязанностей, решающее значение все же имеет хорошее общение. Оно включает в себя правильность оценки ситуации, умение поставить себя на место другого человека и способность внятно выражать свою точку зрения. Очень важно не замалчивать проблемы, которые могут повлиять на общее течение дел, и, в то же время, не переваливать свою часть ответственности на плечи партнера. При грамотном подходе со временем решающую роль начнут играть корпоративная политика и дисциплина, а личные качества станут приятным дополнением к общей картине процветания.