Четыре этапа подготовки к настройке контекстной рекламы

Знаете, почему контекстная реклама может сливать бюджет? Не только потому, что ее настроил криворукий фрилансер или менеджеры «Яндекса» (да-да, в их интересах сделать все, чтобы вы платили за клики больше). Дело в том, что еще до запуска любой рекламной кампании, и не только в контекстной рекламе, нужно провести подготовительную работу. Но зачастую этого никто не делает.

В первую очередь вы должны понять, кому вы хотите показывать ваши объявления. Да-да, я, как и все маркетологи, в который раз буду говорить о целевой аудитории. Если у вас нет четкого понимания того, кто ваша целевая аудитория, то вы очень легко можете привести на свой сайт тех посетителей, которым вообще не интересен ваш продукт, или тех, кому он интересен, но покупать его они не собираются.

Подготовка к настройке контекстной рекламы проходит в несколько этапов.

Первый этап: изучение целевой аудитории.

Опишите несколько вариантов пользователей, которым может быть интересен ваш продукт.

1. Кто это: мужчины или женщины, сколько им лет, какой у них социальный статус, где они живут (в городах, селах, мегаполисах, в каких странах).

2. Какие у них есть проблемы, связанные непосредственно с вашим продуктом. Какие у них есть мечты, желания, связанные с вашим продуктом.

3. Какие у них есть страхи.

4. Как они решают эти проблемы, удовлетворяют желания — какое их привычное поведение.

5. Что может остановить их от покупки или, наоборот, подтолкнуть к ней.

Чем больше персонажей из своей целевой аудитории вы опишете, тем лучше, но не нужно впадать в крайности: 5–7 вариантов вполне достаточно.

После этого посмотрите на свою посадочную страницу (ту страницу, куда вы планируете направлять посетителей из рекламы) и подумайте: для какой из описанных вами целевых аудиторий она подходит больше всего?

Например, есть сайт фирмы, которая продает теплый пол. Это лендинг. Вот первое, что видят пользователи, которые переходят на него:

Понятно, что данный лендинг явно не подходит для показа тому, кто ищет что-то эксклюзивное и дорогое. Он скорее подойдет для аудитории «бюджетных покупателей», которые ищут самую низкую цену, но при этом боятся подделок и некачественных продуктов.

Второй этап: анализ вашей посадочной страницы.

Проведите трехсекундный тест. Попросите нескольких людей посмотреть на вашу страницу и ответить на два вопроса:

• Понятно, что продают на этой странице?
• Понятно ли, как это заказать?

На странице должно быть сразу же понятно, что продают. Это очень важно. Должны быть хорошо видны формы заказа, кнопки призыва к действию и телефон. В примере выше сразу понятно, что продают теплый пол, и сразу же видна первая форма заказа.

Третий этап: анализ объявлений конкурентов.

Вам нужно просмотреть рекламную выдачу по нескольким целевым для вас запросам и выписать то, на что делают в своих объявлениях упор конкуренты. Чем они привлекают внимание пользователей? Например, смотрим рекламную выдачу для запроса «купить теплый пол»:

Конкуренты привлекают внимание следующими фразами:

• монтаж пола + терморегулятор в подарок;
• гарантия 20 лет;
• круглосуточно;
• скидка до 20% только до 31.07 и т.д.

Выпишите все, на чем делают акцент ваши конкуренты. Это нужно для того, чтобы в процессе написания своих объявлений вы могли не повторяться и выделиться на их фоне.

Четвертый этап: опишите преимущества со своей посадочной страницы.

Это также требуется, чтобы:

• предложить варианты решения проблем вашей целевой аудитории исходя из текста на посадочной странице;
• вообще понять, а что вы можете такого предложить, что не предлагают ваши конкуренты.

Вот как это выглядело в примере с теплым полом:

Обычная таблица Excel, ничего сложного.

Только после этих подготовительных этапов можно приступать непосредственно к настройке рекламной кампании.

Кстати, один из решающих факторов при выборе специалиста по контекстной рекламе, на который обязательно стоит обратить внимание, — это вопросы, которые он вам задает.

Если вы слышите вопросы о своей целевой аудитории, особенностях продукта, конкурентах и бизнес-процессах — зачастую это тот специалист, который приведет на ваш сайт максимально целевых посетителей.

Саммари и избранные цитаты из книги Надежды Раюшкиной «Контекстная реклама для малого бизнеса» читайте здесь: 

https://navika.pro/poleznye-knigi/posts/nadezhda-rayushkina-kontekstnaya-reklama-dlya-malogo-biznesa