Нина Пиз, Наталья Реген «Закулисье копирайтинга»

Авторы

Нина Пиз — эксперт в сфере копирайтинга и продающих историй, автор более 20 книг.

Наталья Реген — интернет-маркетолог, стратегист, бизнес-тренер, консультант, автор нескольких книг.

Сложность изложения

2 из 5.

Целевая аудитория

Начинающие и опытные копирайтеры.

Зачем читать

Авторы написали книгу о копирайтерах для копирайтеров. В ней представлены реальные истории в непривычной форме изложения: участники делятся откровениями, а авторы приводят их уникальные кейсы, ошибки, взлеты и падения, резюмируют приобретенный опыт каждого через пять лет. В книге рассказывается о грамотном выстраивании отношений с заказчиками, правильном позиционировании, повышении самооценки и стоимости услуг, преодолении пути от новичка до эксперта.

Читаем вместе

Книга основана на историях 15 копирайтеров и их рекомендациях.

Нина Пиз, эксперт:

— Если продавать себя за бесценок, то у нас никогда не получится привлечь богатых и ответственных заказчиков. Чтобы нас ценили, мы сами должны осознавать нашу ценность.  

— Лучше обратиться за помощью к профессиональному редактору, если заказчик недоволен стилем изложения.

— Никогда не нужно переступать через себя: лучше не начинать работу, если с клиентом изначально дискомфортно и напряженно.

— Нельзя показывать нужду и браться за любые заказы. Клиент должен видеть, что выбор всегда остается за нами.

— Нужно писать ежедневно, чтобы оттачивать слог и ясно излагать мысли.

— Чтение художественной литературы помогает совершенствоваться как в копирайтинге, так и в других сферах.

Алена Ихваненко, экологичный копирайтер:

— К людям следует относиться бережно, не писать назойливые или агрессивные тексты. Их сила заключается в честности и фактах. Нельзя писать в продающих текстах о том, чего на самом деле нет.

— Копирайтер должен постоянно развиваться и инвестировать в себя, повышая квалификацию.

— Перед ним должна стоять высокая цель. Не стоит поддаваться негативному влиянию других людей.

— Важно учиться отстаивать свободу и не поступаться принципами.

Анна Борисенко, врач-терапевт, работает в сфере IT, помогает людям найти себя:

— Нужно браться только за те темы, в которых мы хорошо разбираемся.

— Не стоит начинать работать без предоплаты, следует постепенно повышать стоимость услуг. Делая так, мы теряем некоторых постоянных клиентов, но зато приобретаем много новых.

— Следует отводить полчаса в день на чтение литературы по копирайтингу или на просмотр сайтов известных копирайтеров.

— Лучше всего с вечера составлять план на следующий день. Это в разы повышает продуктивность.

— Можно практиковать иностранный язык: читать книги, общаться с иностранными друзьями. Эти знания позволяют находить информацию на западных сайтах и делать тексты ценными и уникальными.

— Раз в неделю обязательно нужен выходной.

Дмитрий Григоров, копирайтер, беззаботный турист:

— Важно понимать, что мы не всегда можем влиять на ситуацию.

— Нужно помнить о юморе и в текстах, и в общении с клиентами. Люди поворачиваются к нам лицом, когда мы демонстрируем им не только профессиональную сухую сторону нашей работы.

— Стоит ценить наш жизненный опыт и применять его в работе над заказами.

— Не нужно писать по шаблону — здорово, если мы умеем оставаться в текстах личностью.

— Не рекомендуется отправлять свежий текст. Пусть отлежится, так как написанное вечером к утру воспринимается иначе.

— Лучше не думать о конкуренции и стараться стать одним из лучших копирайтеров в русскоязычной нише.

Елена Мерц, владелица большого интернет-агентства, спикер:

— Надо давать клиентам больше, чем от нас ожидают.

— Не стоит нервничать из-за отсутствия заказов, лучше использовать это время по максимуму: заняться личными проектами, собой, семьей.

— Важно периодически напоминать клиентам о себе: писать в социальных сетях, лайкать, оставлять комментарии на статьи, фото.

— Нужно работать по предоплате, так как деньги мотивируют и заказчика, и исполнителя.

— Клиенты любят подарки, скидки, бонусы, поздравления, многие предпочитают неофициальное общение.

— Важно постоянно учиться новому. Когда мы достигаем определенного уровня компетенции в одном, можно браться за другое. Крайне необходимо изучать смежные профессии, так как знания могут пригодиться для предоставления экспертной оценки клиентам и для личных проектов.

Ольга Гербер, преуспевающий специалист в сфере маркетинга и копирайтинга:

— Нужно ничего не бояться и никогда не сдаваться. Путь специалиста — это пробы и ошибки. Когда мы уверены в нашем решении, мы будем открывать сотни возможностей для дальнейшего развития и становления профессионалом.

— Лучше оттачивать что-то одно, чем хвататься за все подряд и ни в чем не преуспевать.

Инна Рыжова, владелица школы копирайтинга:

— Клиента нужно массово подтягивать до искусства. Красота слога, этика, правильное употребление слов делает мир еще лучше.

— При написании текста нужно представлять себя вредным покупателем.

— С трудным клиентом разговор должен быть коротким — возврат денег и вежливое прощание навсегда.

— У каждого из нас должна быть вдохновляющая высокая мечта.

Марина Кордыш, владелица студии копирайтинга, успешный проджект-менеджер и партнер одной известной компании, участник волонтерского движения «Ретриверкоманда+». Ее самое главное достижение — открытие приюта для бездомных собак с реабилитационным центром:

— Нужно браться только за то, что нравится, во что мы верим и в чем разбираемся. Тогда можно погружаться и изучать информацию.

— Важно пройти тренинг заказчика и испытать на себе то, что он продает. Таким образом мы сможем изучить эту кухню изнутри.

— Вера в себя — это очень важно, хотя и сложно, поскольку находятся люди, не понимающие и не поддерживающие нас.

— Нашими учителями должны быть только сильные тренеры.

— Лучше не обрастать кучей заказов и оставлять место для личностного роста.

Ольга Юнифер, копирайтер, художник, бывший программист:

— Нельзя заниматься тем, что нам не нравится. Необходимо писать о том, во что мы верим.

— Восторги заказчиков и читателей сильно притупляют писательскую жилку, поэтому не нужно поддаваться им.

— Надо постараться отыскать персональный способ самомотивации, не похожий на чей-то другой. Как правило, привычные способы не работают, что порождает хандру и утечку рабочей энергии.

— Стоит написать честную эпитафию, которая может быть способом мотивации.

— Важно просто мечтать — неважно, о чем. Делая ежедневно необычные вещи, мы развиваем креативность.

Сергей Вуф, коуч, занимающийся мотивацией и обучающий фармацевтов и провизоров продажам и пониманию клиента:

— Перед написанием текста нам следует изучить как заказчика, так и нишу.

— К работе нужно подходить с азартом и вдохновением, которое мы черпаем из новизны и приятных событий. В работе важен элемент игры.

— Никогда не стоит опускать планку, лучше дорого оценивать свои услуги.

Александр Титаренко, эксперт в сфере копирайтинга и маркетинга, владелец студии копирайтинга:

— Важно определиться с целями и желаемыми результатами. Здесь необходимо прописать четкий план — на день, неделю, месяц, год — и следовать ему.

— Не лишим будет посещение тренингов, чтение обучающей литературы. Мы сможем чувствовать себя увереннее и повышать цену.

— Изучение маркетинга и навыков переговоров помогает делать продажи.

Роман Бондарь, успешный копирайтер, специалист в сфере интернет-маркетинга:

— Не нужно бояться браться за серьезные проекты.

— Если заказчик недоволен, необходимо заручиться оценкой эксперта и предъявить ее.

— Важно учиться вести переговоры, позиционировать себя экспертом и снимать возражения.

Вероника Березявка, известный копирайтер в сфере инфобизнеса, специалист по продающим текстам, основатель бизнеса в сфере личностного роста:

— Новичкам рекомендуется пройти обучение у профессиональных копирайтеров и не слишком долго сидеть на биржах.

— Конструктивная критика помогает развитию и росту специалиста.

Ксения Грий, владелица веб-студии:

— Надо постоянно развивать силу воли и верить в себя.

— Не стоит даже начинать работать на текстовых биржах. Лучшим стартом в копирайтинг будет обучение у сильного тренера.

— Нужно планировать день и максимально придерживаться графика.

— Чтобы достигнуть определенного результата, иногда важно сфокусироваться на одном проекте.

Роксалана Скаева, востребованный копирайтер, занимающийся консалтингом в сфере медицины:

— Лучше изначально найти денег на хороший тренинг и выйти на достойный уровень. Лучшим вариантом будет коучинг у эксперта.

— Мы должны по возможности исключить общение с негативным окружением.

— Важно иметь мечту и двигаться к ней.

Лучшая цитата

«Есть три причины, по которым становятся копирайтером. Первая: вам нужны деньги; вторая: вы хотите о себе заявить миру; третья: вы не знаете, чем занять себя длинными зимними вечерами»

Чему учит книга

— Люди слишком избалованы и искушены информацией. Чтобы удовлетворить вредных покупателей и ответить на все их вопросы, нередко приходится изучать энциклопедии или википедию, серфить в Google и составлять текст из полученной информации.

— Совмещение офисной и удаленной работы — это невидимая ловушка, отнимающая время на отдых, хобби, семью и т.д. Поэтому важно расставлять приоритеты, планировать время и думать о цели.

— Можно увеличить продажи в любом бизнесе, если научиться разбираться в маркетинге и тактиках продаж.

— Копирайтинг бывает разный, поэтому всегда будут востребованы как примитивные тексты, так и тексты с красивым отточенным слогом.