Дмитрий Кудряшов, Евгений Козлов «Администратор Instagram. Руководство по заработку»
Авторы
Дмитрий Кудряшов и Евгений Козлов — бизнесмены, тренеры-практики, обучающие людей администрированию Instagram.
Сложность изложения
2 из 5.
Целевая аудитория
Начинающие администраторы Instagram.
Зачем читать
Основой книги выступает программа самого дорогого в истории тренинга по удаленной работе, и его эффективность очень высока. Авторы уверяют, что эта технология работает и с ее помощью можно зарабатывать очень хорошие деньги. Это практическая книга-игра, в которой нет скучной теории и громоздких научных фактов.
Читаем вместе
Мы слишком зациклены на том, что обучение — это всегда тяжелое и неинтересное занятие. Но это никоим образом не касается обучения работе в «Инстаграме», который является не просто социальной сетью для размещения фотографий и сбора лайков, но и огромной платформой для продвижения бизнеса и зарабатывания денег. Далеко не все бизнесы знают об этом, а многие и вовсе не умеют использовать эту площадку для продаж, а также выделять на это время.
Администратор «Инстаграма» является посредником между бизнесом и деньгами из социальной сети. Этой профессии хотят обучаться многие желающие, потому что:
- «Инстаграм» быстро развивается в Рунете и за его пределами.
- Здесь не требуется высшее техническое образование или ученая степень. Важно просто следить за тенденциями и быть креативными.
- Можно заработать первые деньги с нулевыми вложениями, без вступительных взносов, как в сетевых бизнесах.
- Работа проводится в любом месте и с любым графиком.
- Появляется шанс мгновенно вникнуть в подвигаемый бизнес.
Но у «Инстаграма» имеются также определенные минусы:
- Интенсивная работа и обучение в первые месяцы.
- Невозможность в первое время делегировать работу.
- Не самый высокий первоначальный заработок (от 15 до 100 тысяч рублей в месяц). Но «Инстаграм» дает хороший навык для стабильного заработка.
- Работа из дома может расслаблять, потому что мы постоянно отвлекаемся.
- Здесь важно хорошо писать, читать и соображать.
Итак, администратору нужны план действий, контент, новые подписчики и продажа товара (но этим занимается не он). Первым делом нам следует найти первого бесплатного клиента:
- Среди друзей и знакомых.
- Среди друзей наших друзей.
- Через профиль @dimmano, где предприниматели ищут себе администраторов.
- С помощью метода чат Red Insta в «Телеграме».
- Путем рассылки через мессенджеры.
Когда мы находим бесплатного клиента, не нужно спешить брать его логин и пароль и вводить в телефонное приложение. Сначала необходимо обезопасить продвигаемый аккаунт. Здесь вводятся следующие меры предосторожности:
- Указание работающей электронной почты.
- Добавление работающего телефонного номера.
- Привязка профиля в «Фейсбуке» к «Инстаграму».
- Отсутствие в профиле активной ссылки на страницу «ВКонтакте».
- Отсутствие указания привязанной почты в описании профиля.
- Отсутствие спама и обнаженки.
- Регулярная смена пароля.
На нас лучше всего работают три правила: конструктивная обратная связь, границы рабочего времени и доверие заказчика нашему профессионализму.
Для работы с клиентом следует создать телеграм-канал и перенести туда рабочую переписку, поскольку он является наиболее удобным функциональным приложением в категории сетевых мессенджеров. После определения аудитории мы заполняем анкету, деля каждый вопрос на пример ответа и пояснения, что с этим делать. В анкете мы указываем социально-демографический портрет, интересы аватара в свободное время, клиентом каких бизнесов он является, какие продукты потребляет, какую проблему хочет решить с помощью покупки, почему покупает продукт, полный список связанных с этим страхов, полный список возражения аватара, уровень знаний о продукте.
Упаковка подготовленного к продаже профиля включает:
- Запоминающийся ник.
- Переписывание имени профиля.
- Расстановку смайлов.
- Проведение сайта через «Тест-маршрутку» с UTM-меткой для анализа трафика в «Яндекс.Метрике» или Google Analytics. Когда мы находимся в машине, нужно дождаться смены сети с 4G на Е и попытаться загрузить сайт с мобильного устройства. Если это не получается сделать в течение 3–5 секунд, следует убрать из описания профиля ссылку на него.
- Перевод аккаунта в статус «бизнес».
Нам нужен контент-план, чтобы клиент знал, сколько должен предоставить фотографий и видео для постов и каких именно. Также это важно для того, чтобы контент в аккаунте не был однобоким и скучным. Сначала кажется, что у нас есть сотни интересных тем и мы можем бесконечно импровизировать, но идеи постов рано или поздно заканчиваются. Зная, о чем будет пост сегодня, завтра и через неделю, мы сумеем все спокойно подготовить.
Посты являются основой информационного наполнения профиля, по которой потенциальный покупатель сможет оценить привлекательность нашего клиента. Также в «Инстаграме» очень популярны сторис, которые исчезают через 24 часа после публикации, и пользователи стремятся как можно быстрее их посмотреть. В сторис можно загружать больше информации, чем в посты: десять постов в день способны отпугнуть подписчиков, а десять веселых и забавных сторис будут круче и наберут больший охват. Со сторис мы тоже можем продавать. В них должны быть публикации, максимально приближенные к реальной жизни. Мы можем выкладывать в них четыре вещи:
- Фото и видео товара «лицом».
- Маски, стикеры, геометки, хештеги, опросы и голосования.
- Отзывы, которые можно перенести в вечные сторис.
- Рекламу в сторис у блогеров.
Еще один инструмент — прямые эфиры прекрасно продвигают аккаунт и продают товары или услуги. Они должны быть анонсированы в постах и сторис заранее.
Размещение рекламных постов в пабликах и у блогеров является проверенным способом привлечения в профиль подписчиков и покупателей. Аккаунты можно разделить на продающие бизнес-профили и личные. Для аккаунтов-личностей подписчик должен стоить меньше 10 рублей: если меньше 5 — мы сработали хорошо, если меньше 3 — то мы просто супергерои. Таргетированная реклама в «Инстаграме» является одним из лучших способов генерации продаж для бизнеса.
К плюсам таргетинга можно отнести возможность настроиться на нужных нам людей, предсказуемость, неприхотливость, масштабирование (увеличение бюджета и получение еще больше продаж). Минусами таргетинга выступают низкий уровень доверия к официальной рекламе, выгорание аудитории в регионах, сложность настройки.
Авторы говорят о трех простых правилах, которые помогают избавиться от страха брать деньги с клиентов:
- Нужно позволить себе слить хотя бы одного из них.
- Не стоит тратить деньги, если есть сомнения в силах.
- Рекомендуется брать только целевые бизнесы.
Для осуществления продаж мы должны пройти семь важных этапов:
- Подготовка и вхождение в переговоры в максимальной боевой готовности.
- Приветствие, установление контакта с человеком.
- Знакомство с целью узнавания о бизнесе и прояснения ситуации, в которой он находится.
- Причина покупки и ее раскрытие.
- Рекомендации с целью продать себя как эксперта.
- Презентация с целью заразить идеей продвижения и показать ценность продукта.
- Закрытие сделки и договоренность о следующем шаге.
Прежде чем идти на встречу, необходимо выучить скрипт и узнать все варианты проведения переговоров: живая встреча, видеосвязь и любая аудиосвязь.
Чтобы вырасти из ремесленника в предпринимателя, мы должны пройти три этапа трансформации:
- Работа с помощником, которого мы нанимаем в случае уверенного администрирования и зарабатывания на нем не менее 30 тысяч рублей.
- Работа с командой, то есть с контент-менеджером.
- Работа с аккаунт-менеджером, который полностью берет на себя взаимодействие с клиентом.
Подписчик становится клиентом, когда интересуется классными акциями, выкладываемыми в постах и сторис аккаунта. Лучше всего работают бесплатные акции. Под фото с ними мы можем отметить через собачку @ всех интересующихся данной услугой или товаром как в самом профиле, так и в профиле конкурентов. Можно отправить акцию в «Директ» с коротким описанием и фото.
Если мы совсем не понимаем, что происходит, но очень хотим денег, то можем поработать помощником у хорошего админа. Но для этого нужно быть готовыми заниматься монотонной работой. Если мы хорошо себя зарекомендуем, крутой администратор возьмет нас в партнеры. Такой вариант подходит, если мы хотим работать удаленно, но при этом не продавать услуги по продвижению.
Многим кажется, что «Инстаграм» — это временное явление и на смену ему обязательно придет другая сеть. Но в ближайшее время этого не случится, потому что:
- «Инстаграм» активно заимствует конкурентные наработки.
- Он постоянно придумывает и внедряет персональные новые «фишки».
- У него огромная аудитория пользователей, которые обладают социальной зависимостью от него.
- У него более интенсивное развитие, чем у «ВКонтакте» и «Одноклассников».
- Присутствует универсальность нашего опыта ведения бизнеса и продвижения аккаунтов.
Лучшая цитата
«Если знаешь, какой жизнью хочешь жить, то сразу становится понятно, какие инструменты тебе подойдут, а какие нет. Можно отбросить все лишнее и сразу заняться тем, что напрямую поведет тебя к желаемому результату».
Чему учит книга
— Нужно понять и донести до клиента, насколько ответственна работа администратора. Его главной задачей выступает привлечение огромного числа заинтересованных клиентов, которые осуществят покупки.
— Работа администратора держится на трех китах: любви и уважении к себе, отсутствии потребности в конкретном клиенте и установлении правил и регламента работы.