Регистрация

Реальные границы виртуального дома

Просмотров: 5450

 

В прошлом номере мы начинали разговор о личных границах специалиста помогающей профессии в социальных сетях. Ведь именно психологам, коучам и консультантам все чаще приходится выходить из тиши привычных кабинетов и кидаться в глубокие воды Глобальной сети. Где и как провести границы между рабочим и личным? И при этом вести интересный и живой блог?

Как в этом открытом, сложно регламентируемом пространстве сохранить дистанцию, если ты не представитель публичной профессии, не политик или звезда со штабом необходимых экспертов?

Как не стать уязвимым? Как успешно работать в Сети и не бояться, что потенциальный клиент окажется на твоей кухне или в спальне? Как выдержать верный тон, соблюсти баланс, не стать мишенью для нападок?

Эти вопросы волнуют специалистов помогающих профессий, приходящих во всемогущие соцсети для эффективного продвижения. У многих уже есть сайты, блоги или рубрики на психологических порталах. Но если на территории сайтов и порталов можно себя чувствовать относительно безопасно, то девятый вал социальных сетей может сбить с ног не привычных к публичности специалистов пристальным вниманием текущих или потенциальных клиентов, конкурентов, хейтеров и троллей,

Можно вести закрытый профиль. Это одна из возможностей как-то защитить границы, но это неэффективно для продвижения и дальнейшего масштабирования.

В бурных волнах публичного профиля сложнее удержать нужную дистанцию, четко обозначить границы и удержать их. А это необходимо. Это гигиена труда и жизни и их безопасность.

В социальных сетях без специальной защиты и подготовки бывает сложно выстоять: психологически, морально, да и физически, ведь напряжение, необходимость себя контролировать, попытка казаться, а не быть отбирают силы.

А чего стоят комментарии: «Тыжепсихолог», «Тыжекоуч!», «Как ты мог(-ла), как ты себе это позволил(-а)?», «Вы не имеете права»!

Воинствующая критика, одновременно возводящая на пьедестал и низвергающая с него.

Как известно, психолог и коуч часто воспринимаются как родительские фигуры, как учителя. В представлении многих читателей возникает вертикаль, на вершине которой сидит представитель этих профессий и, по мнению «общественности», должен быть таким, но не сяким, должен действовать так, а не сяк. Общественное сознание пытается выстроить определенные рамки восприятия и вместить в них психологов и коучей.

С одной стороны, можно отсидеться в нейтральном виртуальном пространстве, но социальные сети приносят больший результат.

Перед многими встает выбор:

  1. Скучный, однообразный профиль из узкопрофессиональных публикаций, которые удосужатся прочесть несколько человек.
  2. Безличный профиль с перепостами, цитатами великих и чужими котиками.
  3. Живой профиль, который не только говорит о профессиональных компетенциях, с перечислением дипломов и их фотографиями, но и знакомит аудиторию с вами и как с профессионалом, и как с человеком во плоти, как с личностью, которая проживает свою жизнь во всем ее многообразии и щедро делится своими выводами, инсайтами, наблюдениями и переживаниями.

Первый путь (скучный «профессиональный» профиль) мало результативен. Обладатели профилей, застегнутых на все пуговицы, боятся рисков, а свои страхи списывают на профессиональную этику. Они любят защищаться тем, что если человек пишет в социальных сетях, то им непонятно, когда он работает. Что если психолог и коуч хорошо пишут, то это их характеризует только как писателей, а не как экспертов.

Удобная, наверное, позиция. Если забыть о Фрейде, Юнге, Хорни, Фромме, Яломе, Голви, Майлзе и других. Интересно мыслящий человек обычно хорошо пишет. Если он этого пока не знает, то скоро узнает. Надо только осмелиться. (Работая со мной, практически каждый клиент начинает писать. Речь и о тех, кто вообще не продвигается в сетях.) Писать = понимать себя.

Ни одна профессиональная этика не запрещает быть ярким и интересным человеком, в то время как страхи и серость легче, красивее и надежнее прятать под дипломами, уставами и ограничениями.

Второй путь (полуанонимный профиль) в лучшем случае вызовет недоумение и непонимание, кто за всем этим скрывается и почему к этому человеку стоит идти на консультацию.

Третий путь (живой профиль) требует больше мужества и умений. Он предъявляет больше требований не только к компетенциям, но и к личным и личностным качествам специалиста, требует разнообразных навыков (умения писать, говорить о себе, о явлениях, тактично описывать кейсы, вести диалог с подписчиками) и открытости, которая пугает многих специалистов, боящихся выйти из футляра.

Зато он открывает ряд дверей:

  • Узнаваемость.
  • Охват.
  • Возможность непосредственно общаться с аудиторией.
  • Быть с аудиторией на одном игровом поле.
  • Видеть ее в своей ленте.
  • Понимать ее потребности.
  • «На других посмотреть, себя показать», короче говоря.
  • Прокачать множество полезных навыков и вырасти самому.

 

Как сделать свой профиль не только открытым, но и популярным, читайте в статье Ирины Фьелльнер Патлах в 4-м номере журнала. Подписка бесплатная. Журнал придет вам на почту 17 января.