10 советов по планированию тренинга

Театр начинается с вешалки, а любой тренинг — с его планирования. Планирование — это фундамент события. Формат, риски и бюджет — основное, с чего я начинаю как менеджер. Следующие 10 советов помогут оптимизировать процесс планирования тренинга и сделают его более эффективным.

1. Планируйте тренинг заранее

Например, традиционный двухдневный тренинг от момента запуска продаж до старта планируется за полтора месяца. Выездной тренинг планируется в среднем за полгода, мастер-класс — за две недели, а конференция — за несколько дней.

2. Выберите заранее день проведения тренинга

Традиционно двухдневный тренинг проводится в субботу-воскресенье, а однодневный тренинг — в воскресенье. Дни для мастер-классов в порядке убывания приоритета — четверг, вторник, среда, понедельник, пятница.

3. Определите длительность тренинга и режим работы

Дневной полноценный тренинг проводится, как правило, с 10:00 до 18:00. Мастер-класс же проводится в будний день, начиная с 19 часов, чтобы участники успели попасть на него с учебы или работы. Запланируйте перерыв, если ваше мероприятие будет длиться более 3 часов.

4. Запланируйте бюджет мероприятия

Посчитайте все предполагаемые доходы и расходы и выведите коэффициент, при котором у вас получается нулевая прибыль. Этот коэффициент будет равен минимальному количеству человек. Это называется «билетная программа», потому что фактически мы продаем билеты на тренинг.

5. Стремитесь повысить коэффициент соотношения доходов и расходов

В идеале у вас он должен составить 60% от наполняемости группы.

6. Привлеките дополнительных помощников и специалистов

Волонтеров, команду, копирайтеров, тех, кто будет делать сайты. Поговорите со всеми заранее и пропишите гонорары в бюджет. Определите роли и ответственность всех участников процесса.

7. Выберите формат

Онлайн или офлайн, семинар или лекция, тренинг или мастер-класс. Четко определите, что именно вы продаете.

• Лекция похожа на урок.
• Тренинг — это групповая работа с отработкой навыков.
• В мастер-классе показываются реальные кейсы, и там могут быть элементы практики, но мастер-класс достаточно короткий, проходит 2–3 часа.
• Семинар — это практически то же самое, что и лекция.
• Курс — это уже комбинированный формат, серия лекций, тренингов, мастер-классов. Чаще всего с домашними заданиями.
• Также есть интенсив (плотная работа, когда большой объем данных отрабатывается за короткий срок).
• И марафон (работа каждый день в небольших объемах, часто самостоятельная).

8. Определите правильно цену

Она может иметь три параметра: быть фиксированной, динамичной (в зависимости от времени регистрации на тренинг, для ранних пташек дешевле) и пакетной, когда в зависимости от цены может изменяться состав бонусов в предложении.

Например, формат слушателя — 1000 рублей, участие в группе сокурсников — 2000 рублей, а с обратной связью и помощью — 5000 рублей.

9. Запланируйте ход рекламной кампании

Напомню, что начало старта продаж тренинга — это полтора месяца до дня проведения, а мастер-класса — две недели. Этому есть четкое объяснение, с логикой поведения продаж. В целом речь идет о достаточном времени для того, чтобы человек принял решение и купил тренинг.

Больше полутора месяцев обычно планируют выступление каких-то известных личностей, выездных интенсивов, конференций (от шести месяцев до полутора лет).

10. Определите, что вы хотите получить в результате тренинга

Например, будет ли это в дальнейшем вход в длительную программу и что вы будете делать с клиентами, которые останутся после тренинга. Вы передаете их специалистам своей школы или они идут на следующий уровень тренинга.

Планируя обучение ваших клиентов, подумайте заранее о том, как будет строиться их дальнейшее движение внутри вашей компании. Для этого существует «линейка продуктов». Сформулируйте осязаемую цель вашего бизнес-события. Кроме очевидной — «научить» — должен быть сформулирован четкий цифровой эквивалент. Например, «из 100 человек 50 записались на курс N».

Приведенные 10 рекомендаций позволят вам спланировать проведение тренинга без лишней головной боли, четко и эффективно.

Эта статья — отрывок из книги Веры Земсковой «100 советов от продюсера. Организация тренинга». Читайте саммари и избранные цитаты здесь: https://navika.pro/poleznye-knigi/posts/vera-zemskova-100-sovetov-ot-prodyusera-organizaciya-treninga.