Как победить пиратов и воров?
Представьте себе ситуацию.
Небольшой магазин фруктов. Заходит компания молодых людей, берет с прилавка яблоки и начинает их есть. Хозяин в недоумении спрашивает, по какому праву, а в ответ слышит:
— Вообще-то мы собирались покупать, но не можем же мы приобрести непонятно что? Нам нужно сначала попробовать, может, они невкусные совсем!
— Господа, — говорит продавец. — Вот здесь у меня нарезаны кусочками все сорта яблок. Вы могли бы подойти к прилавку и все попробовать.
— Кусочками, ха! Разве этим кусочком наешься? Мы очень голодные!
— Ну, попробуйте, выберите, что вам нравится, а потом купите сколько нужно, чтобы наесться.
— Да вы цену гнете безбожную! Наживаетесь на людях! Посмотрите, другие вон бедным людям еду бесплатно раздают!
— У меня коммерческая организация, а не благотворительная. Если вас не устраивает моя цена, вы можете пойти в столовую для бедных и бесплатно там пообедать. То, что вы делаете, — преступление.
— Молчи, коммерсант несчастный, это для тебя пиар! Мы сейчас поедим, а завтра всем расскажем, какие у тебя вкусные яблоки. А после зарплаты мы к тебе еще раз придем и на этот раз уже все купим!
Эта ситуация кажется вам странной или даже нереальной — так же никто не делает? Потому что налицо обыкновенное преступление, квалифицируемое как грабеж, и владелец магазина на всех законных основаниях имеет право позвонить в полицию и потребовать наказания наглых едоков.
Тем не менее на постсоветском пространстве подобное поведение — социальная норма. Когда дело касается интеллектуального и авторского права.
Частная интеллектуальная собственность или «слова народные»?
Со времен Советского Союза понятие уважения к интеллектуальной собственности не сформировалось. Формальный переход к рыночным отношениям и частной собственности состоялся, а сознание осталось на уровне колхоза, в котором самый успешный человек — тот, которому удалось больше всех украсть и не попасться. Народное же? Я — народ, значит, мое!
Во всем цивилизованном мире музыкальные альбомы становились платиновыми, а фильмы в кинотеатрах били рекорды кассовых сборов. В России и СНГ на всех рынках страны продавались переписанные пиратские кассеты с обложками, распечатанными на матричном принтере.
В США и Канаде онлайн-образование работает на одном уровне с классическим очным, есть ресурсы уровня Coursera и Udemy, где можно получить гигантскую базу знаний за вполне доступную цену.
Можно купить и прослушать лекции профессора из Гарварда, отдельный курс из университетской программы, специальную серию практических материалов для повышения квалификации специалистов.
На Западе онлайн-технологии сделали качественное образование доступным, удобным, легким для освоения и последующего применения полученных знаний. В России и на постсоветском пространстве этого нет.
Страны постсоветского пространства — это гетто, только не районного, а государственного уровня. Населенные людьми с низким доходом, с низким уровнем интеллекта и «никакой» социальной ответственностью. С формальным образованием «для корочки» и гигантским процентом преступности.
В гетто не умеют ценить знания и не понимают, зачем вкладываться в образование, потому что понятие социального лифта попросту отсутствует. В гетто считают, что за образование платят только очень глупые люди, которым больше некуда деньги девать. В институт поступают, чтобы не идти в армию или удачно выйти замуж. Скольких людей вы знаете, которые работают по специальности? А сколько тех, кто никогда не доставал свой диплом с антресолей или благополучно забросил туда после декрета?
Поэтому закономерно, что на просторах законодательно незащищенных стран царит правовой беспредел, и сфера образования не исключение из этого печального правила.
Кто мешает вашей карьере и портит будущее ваших детей?
Отсутствие реального образования. Вы уже обратили внимание, что люди, сумевшие выбиться в тонкую прослойку богатых, обучают своих детей за границей? Можно сколько угодно убеждать себя, что в России — лучшие университеты, они самые престижные и научно обеспеченные, но, сколько ни говори «халва», во рту слаще не станет. Образование в гетто не идет ни в какое сравнение с мировой практикой.
С российским, украинским или белорусским дипломом устроиться на работу по специальности за рубежом практически невозможно, если вы не представитель особо востребованной специальности (например, программист или математик). Дипломы не котируются и часто не признаются, а при процедуре эвалюации степень снижается, то есть российского кандидата наук приравняют к магистру, а специалиста — хорошо, если к бакалавру.
Да и в самом гетто невозможно получить престижную работу или научиться управлять собственным бизнесом, не протанцевав по граблям пару лет. Цена первого успешного проекта — три-четыре заваленных стартапа и многотысячные, порой миллионные долги.
Рано или поздно специалисты, желающие повысить свою квалификацию или получить действительно актуальные знания, начинают активно учить английский: в русскоязычных источниках свежую, по-настоящему полезную информацию найти нельзя.
Скорее всего, вы этот мучительный путь прошли сами. И понимаете, что такое же будущее ждет ваших детей — им тоже придется «забыть все, чему учили в институте», потому что это устаревшие и неприменимые данные. И новые знания получать годами, совершая ошибки и теряя время…
Что, если есть выход? Ведь историю творят не политики, историю творят люди. И у вас есть реальный шанс «одной соломинкой переломить хребет верблюду».
Почему в России нет качественного онлайн-образования?
Из-за одной-единственной проблемы: процветающего инфопиратства.
В Рунете вы можете наблюдать такое явление, как «складчины», — сайты, где за бесценок продаются украденные образовательные материалы. Формально покупателем числится один человек (организатор), он скачивает курс, а затем перепродает сотням людей за цену в 20–50, а то и в 100 раз меньшую, чем в легальной версии. Этот криминальный бизнес имеет в Рунете обороты в десятки миллионов долларов.
Чтобы было понятно, насколько велика эта «грибница» паразитов: на сайтах складчин зарегистрировано несколько сотен тысяч человек. Каждый месяц в Сеть сливают от 500 до 1000 новых курсов. Совокупный доход организаторов складчин на пространстве России, Украины, Беларуси и Казахстана давно превысил 20 миллионов долларов. Эти деньги ими были получены незаконным путем, за счет обворовывания авторов. И недополучены теми, кто создавал курсы, тренинги и практикумы.
На Западе стремление к заработкам на ворованном контенте уже истребили
Профессора самых крутых университетов спокойно выкладывают в Сеть свои курсы и лекции, не боясь, что назавтра эти материалы окажутся где-то на сайтах перепродажи краденых курсов.
А в России и странах СНГ полиция пока что не умеет бороться с интернет-преступлениями, поэтому и культуры образования нет. Там, где нет уважения к чужой собственности, в том числе интеллектуальной, не будет и серьезного отношения к созданию крутых интеллектуальных продуктов.
Крупные игроки мирового рынка хотели бы переводить и адаптировать для России лучшие материалы, и они готовы к этому, но понимают: на следующий же день анонимные малолетки начнут торговать записями ценных знаний на сотнях «помоек».
От действий инфопиратов страдают не только авторы, но и все остальные люди, которые хотели бы получить достойное западное образование на русском языке. Люди, которым нужны качественные знания и навыки, доступ к новейшим технологиям, возможность хорошо зарабатывать, бескровно получить тот самый опыт, который сейчас бизнесменам достается путем набивания шишек.
Ради своей мелкой наживы инфопираты обделяют всех: специалистов, авторов, студентов. Они не только не приносят никакой пользы обществу, напротив, обесценивая информацию, наносят непоправимый вред тем, кому информация необходима.
Сейчас, когда Интернет есть в каждой деревне, образование уровня Гарварда мог бы получить любой желающий. Но не в России. В гетто политикам более интересно играться с псевдонаучными проектами типа «Сколково», запускать падающие аэротакси и придумывать, какие еще налоги собрать со своих граждан. А заниматься вопросами защиты авторского права им некогда. Хотя практика Запада показывает: решить эту проблему можно за пару месяцев. Просто дав команду «фас!», легко устроить массовую облаву на пиратов и организовать несколько показательных процессов наказания за торговлю объектами чужого авторского права.
Как минимум потому, что, пока существуют складчины, в России, на Украине, в Беларуси и Казахстане миллионам людей было и остается недоступным качественное онлайн-образование мирового уровня. Лидерам мировой индустрии не интересна работа в убыток. Умея анализировать ситуацию, они прекрасно понимают, что выход на рынок СНГ — это бесполезная трата времени и сил из-за неискорененного и безнаказанного воровства, из-за тысяч обнаглевших торговцев ворованным.
Именно поэтому в русскоязычном сегменте наблюдается почти полное отсутствие качественных материалов, благодаря которым авторы могут развиваться, учиться, зарабатывать больше. Мы отстаем от мировых образовательных тенденций. Мы недополучаем возможности, которые есть у любого западного человека. И причиной тому — бездействие властей и авторов в отношении обыкновенных воров, привыкших к тому, что их никто не трогает.
В России борьба с пиратством только начинается
В сегодняшних российских условиях добиться наказания пиратов почти невозможно: полиция просто не заинтересована в том, чтобы раскрывать такие дела, да и нет готового механизма работы с интернет-пиратством. Непонятно, по какой статье привлекать: отдел К этим не занимается, не хакеры работают, для ОБЭП слишком малы обороты. Полиция может только разово привлечь организатора.
Но это не повод опускать руки. Когда на злостного пирата наберется достаточно заявлений, проверок и исков, соломинка переломит хребет верблюду. Пройдет два-три года, и правительство дойдет до мысли, что реформу образования нужно проводить в соответствии с новой технологической эпохой. И вместо бесконечных игр в очередное «Сколково» или Иннополис начнет ориентироваться на малый бизнес, в том числе в образовательной сфере. И тем, кто уже неоднократно «засветился» в пиратстве, дадут несколько лет — и не условно.
Наша задача — сделать все, чтобы на каждого пирата лежала и пополнялась «папка», велось досье официально сделанных заявлений.
Да, это придется делать за свой счет. Нанимать частных детективов, отслеживать пиратские покупки, регистрироваться на форумах и фиксировать факт нелегальной продажи. Важно уже сейчас показывать — за каждым ником на пиратском форуме стоит конкретный живой преступник, у него есть имя, фамилия, место учебы или работы. Поэтому надо писать не только в полицию, но и туда, где имеет значение репутация пирата. Если он учится в университете — ректору. Если работает — начальнику. Можно писать и звонить родителям и родственникам, просить повлиять, объяснять, что рано или поздно за преступлением последует наказание.
В России это ст. 171 УК РФ (незаконное предпринимательство) и ст. 146 УК РФ (нарушение авторских и смежных прав).
Уголовный кодекс Украины — ст. 176 (нарушение авторского права и смежных прав), ст. 212 (уклонение от уплаты налогов, сборов (обязательных платежей)), ст. 361-2 (несанкционированные сбыт или распространение информации с ограниченным доступом, которая сохраняется в электронно-вычислительных машинах (компьютерах), автоматизированных системах, компьютерных сетях или на носителях такой информации).
Уголовный кодекс Республики Беларусь — ст. 201 (нарушение авторского права, смежных прав и права промышленной собственности), ст. 233 (незаконная предпринимательская деятельность).
Уголовный кодекс Республики Казахстан — ст. 214 (незаконное предпринимательство).
Рано или поздно наказание последует: через некоторое время пиратов начнут безжалостно ловить и сажать в тюрьму. И первыми под раздачу попадут те, на кого уже сформировано достаточно емкое дело. На показательных процессах именно они сядут надолго и надежно. Потому что маргиналам и преступникам место в тюрьме.
И если этого не происходит, то только потому, что не было команды сверху. Но уже сейчас мы можем подготовить почву для того, чтобы правоохранительным органам было кем заниматься. Чтобы после первой же команды «взять!» в руках у полиции были папки с материалами на злостных интернет-пиратов.
Если у вас покупают запись в неурочное время — вне запусков и активных рекламных кампаний, не поленитесь проверить, кто это делает. Если у вас мало продаж и вдруг появляется внезапный клиент, есть вероятность, что это скупщик.
Увидели свои курсы на складчине — пишите исковое заявление, подавайте в режиме онлайн. Не приняли в полиции? Пишите жалобу в прокуратуру и добивайтесь расследования.
Почему это важно: никто из пиратов не демонстрирует свои реальные имена и фамилии, не регистрирует официальные онлайн-кассы. Они действуют анонимно, часто — через подставных лиц, «модераторов» и «администраторов» сайта. И, чтобы дойти до суда, требуется расследование, которое проводится частично с помощью частного детектива, частично с помощью полиции, у которой в руках уже есть хотя бы первичные доказательства совершенного преступления.
Да, этот путь может показаться сложным, но пройти его можно, если поставить перед собой такую цель.
Чтобы помочь вам, мы предлагаем шаблоны заявлений: в полицию о факте пиратства, в прокуратуру, если полиция не справилась с задачей, и, наконец, в суд.
Заявление в полицию
Образец заявления в прокуратуру
Комментарий юриста по интеллектуальному праву Елены Холмовой
«Не нужно засыпать грозными письмами хостинг-провайдера, да и Роскомнадзор вам не поможет. Провайдер, возможно, заблокирует, госорган — максимум наложит штраф, уплачиваемый в государственную казну. А нам-то от этого легче, что ли? При этом автору нужно заранее подготовиться для защиты от складчины: указать в договоре на конфиденциальность материалов курса. И контролировать соблюдение этого условия самостоятельно. При выявленном несоблюдении — привлекать к ответственности. Это вполне понятная суду схема».
Образец искового заявления
Не надейтесь на то, что вас защитит какой-то платный сервис вроде «Инфополиции» и подобных. Они готовы брать с вас деньги, демонстрировать активную работу… но не защищать.
Так называемые сервисы инфозащиты — обыкновенное мошенничество и пускание пыли в глаза доверчивым авторам.
Поэтому доверять и тем более платить им за сомнительную защиту авторских прав наивно и бесполезно. С таким же успехом ваша помощница может написать в обратную связь пиратских сайтов. Но даже если пираты удалят указанную страницу с вашим курсом, через день они сделают новую. К сожалению, пока что они не боятся последствий.
Но если вы не будете терпеть, утираться и разрешать себя обворовывать, то рано или поздно проблема назреет уже на государственном уровне и даже самые далекие от народа политики рано или поздно поймут, что необходимо принимать меры. Не реагировать на тысячи заявлений преподавателей невозможно.
Мы должны прийти к цивилизации, к правовому обеспечению образования. Если мы хотим, чтобы наши дети имели доступ к знаниям, способным подарить благополучную жизнь, а не существование в бесправном гетто.
Положите эту статью на стол президенту!
Возможно, среди читателей журнала Navika есть депутаты, политики или просто гражданские активисты, небезразличные к судьбе всей страны. Распечатайте эту статью и положите на стол президенту. Сделайте ее частью своей предвыборной программы: только представьте себе, что в России станет доступным качественное образование мирового уровня, при этом не понадобятся миллиардные вливания из госбюджета.
Мы можем без дорогостоящих и безуспешных реформ высшего образования, без американцев, желающих заработать на Рунете, получить действительно высокий уровень обучающих онлайн-программ, разработанных отечественными специалистами, — если эти программы и их авторы будут надежно защищены государством. Если интеллектуальная собственность не будет объектом безнаказанного воровства.
С преступниками нельзя мириться
Иначе они даже не осознают, что совершают преступление. С маргиналами можно только бороться. Каждый день, по капле наполняя чашу всеобщего терпения. И если каждый из нас это осознает, если каждый автор напишет заявление от себя лично — это будут тысячи исков. А тысячи — это достаточно сильный голос, чтобы его услышали. Прецеденты есть. В стране уже побороли торговлю контрафактными дисками, истребили большую часть литературных пиратских порталов. Например, издательствам «Эксмо» и «АСТ» удалось добиться сначала блокировки четырех пиратских ресурсов, включая знаменитый rutracker.org, litmir, knigian и flibusta, а затем сделать так, чтобы на пиратских сайтах выкладывались только доступные к онлайн-скачиванию фрагменты книг.
Кроме того, Степан Енцов, владелец ресурса «Литмир», получил два года условно за незаконное использование объектов авторского права. И еще за неправомерное использование книг издательства Степан Енцов по решению суда был обязан выплатить издательству «Эксмо» компенсацию в размере 5 миллионов рублей.
Еще один условный срок получил Сергей Аврамов из Ростова-на-Дону за распространение бухгалтерского софта.
Те бизнесмены и тренеры, что занялись борьбой с пиратами, обнаружили, как велик был ущерб от их деятельности — десятки тысяч долларов.
Ольга Юрковская, бизнес-тренер, инфобизнесмен
«Как и многие начинающие авторы, я столкнулась с тем, что мои курсы воруют для перепродажи. Я увидела, что существует огромная преступная организация скупщиков ворованного, у них жесткая иерархическая структура, продавцы ворованных курсов выплачивают часть преступного дохода в пользу руководителей. Члены этой преступной организации считали себя хорошо законспирировавшимися, поэтому были уверены в безнаказанности.
Так как я по второму образованию юрист, для меня не дикость ни суды, ни уголовные процессы. Я проконсультировалась с оперативниками, и мне объяснили, что, если я предоставлю все реальные данные преступников и нотариально заверенные доказательства совершенных ими преступлений, полиция запишет себе очередное достижение. А если полицейским придется заниматься непонятной деятельностью в непонятных им интернетах, будет отказной материал.
У меня есть мечта: очистить Рунет от всевозможных преступников — мошенников, аферистов, обманщиков. Поэтому я зарегистрировалась на сайте, где торговали моими курсами, и за несколько месяцев установила данные владельцев этой площадки, а также тех, кто в составе этой организованной группы перепродавал краденое. Со многими я познакомилась в скайпе, в социальных сетях, получив всю необходимую информацию для уголовных дел.
Теперь я часто вижу в Интернете комментарии от торговцев ворованными курсами, что я плохая, зарегистрировалась на складчинах, буквально “засланным казачком” побыла. Но при нынешней работе полиции это необходимость. Если вы хотите установить реальные данные тех, кто у вас ворует, вам придется пройти этот путь. Зарегистрироваться на этих сайтах, покупать собственные курсы, чтобы получить номера электронных кошельков, на которые уходят деньги. А затем оплатить услуги частных детективов, чтобы найти телефоны, место регистрации и реальные фамилии преступников, торгующих ворованным.
Изначально я считала, что эти преступления совершают какие-то монстры, потерянные для общества люди. Но при переходе из виртуального к реальному общению я увидела инфантильных и не очень умных юношей и девушек, обманутых владельцами этой площадки. Им рассказывали сказки, что якобы торговать ворованными курсами не является преступлением. Вплоть до того, что некоторые были уверены, что перепродажей ворованного помогают другим людям получить столь нужное образование. Все члены преступной группы в реале оказались просто запутавшимися неудачниками, как правило, провинциалами. У них либо не было работы, либо очень маленькая зарплата, и торговля ворованным приносила большой для них доход.
Через несколько месяцев руководители этой преступной группы узнали, что я общаюсь в реале со многими модераторами и давними пользователями сайта, установила реальные данные всей верхушки организованной преступной группы и планирую передать собранные доказательства в правоохранительные органы. Естественно, это их напрягло, так как они понимали, что уголовное дело может плохо закончиться. Я обратилась в полицию тех стран, гражданами которых являются владельцы площадки, и были возбуждены уголовные дела. Одного из преступников посадили, остальным удалось “порешать” вопрос, но остается риск повторного возбуждения уголовного дела. Таким образом, мне удалось добиться удаления с их сайта всех страниц с предложениями купить мои курсы по 100 рублей.
Также мой сотрудник написал владельцам менее крупных площадок по торговле ворованными курсами. Кому-то было достаточно вежливой просьбы, кому-то нужно было пригрозить реальным возбуждением уголовного дела, а кто-то упорствовал до того, что оказался в тюрьме. Тем не менее мои курсы были удалены с подобных площадок. Если где-то что-то и осталось, то очень старые записи, которые в основном и так лежат в бесплатном доступе на моем канале YouTube.
Результат этой эпопеи был для меня тем удивительнее, что я занималась этим расследованием из спортивного интереса: в апреле 2016 года мои курсы были удалены с площадок по торговле ворованным, а начиная с мая 2016 года мой доход в инфобизнесе вырос до 2 миллионов рублей, при том что до этого он достигал максимум 800 тысяч рублей. Фактически я начала зарабатывать на 20 тысяч долларов ежемесячно больше только благодаря тому, что мои курсы стало невозможно скачать или купить за 100 рублей.
Некоторые люди удивляются: неужели возможен такой резкий рост дохода популярного автора при прекращении пиратства? Посчитайте сами. Представьте: всего лишь 200 ваших новых учеников купят у вас курс за 100 долларов, а не скачают где-то в Интернете. Вы получите те самые 20 тысяч долларов. Если вы уверены, что ваш курс охотно и с удовольствием вместо покупки скачивают 200 человек, значит, вы теряете каждый месяц эти 20 тысяч долларов, то есть 240 тысяч долларов в год.
Сотни клиенток стали приходить ко мне на сайт и покупать новые курсы. Многие открыто писали, что два года приобретали все мои курсы на складчинах, а сейчас это стало невозможным. И они вынуждены пойти к автору. Этот переломный момент я ощутила очень четко: в апреле были удалены материалы, в мае мой доход резко вырос и продолжает стабильно расти дальше.
То есть из-за действий воров я недополучала сотни тысяч долларов в год. Теперь мне не жалко никаких денег на юристов, чтобы остановить и наказать преступников. Я охотно плачу юристам за новые уголовные дела и считаю своим гражданским долгом пресекать преступления».
Создатели онлайн-программ не обязаны жалеть анонимных преступников, не способных ни на что, кроме примитивного воровства. Не обязаны мириться с тем, что их курсы перепродают по дешевке, но в полном своем праве давать отпор и добиваться исполнения обоснованных законом приговоров.
К сожалению, в России и СНГ «государство ничего никому не должно». Искать данные пиратов придется самостоятельно. Фиксировать факт воровства и перепродажи курсов нотариально. Подавать заявления в полицию и судебные иски.
Если вы заинтересованы в том, чтобы прекратить торговлю украденной у вас собственностью, и в том, чтобы получать законные гонорары, а не дарить их ушлым воришкам, можно отнестись с пониманием к необходимости лично принять участие в расследовании. Перестать рефлексировать на тему «ничего нельзя с ними сделать», «суд — это слишком дорого и муторно». Посчитать, сколько людей покупают материалы на цифровых помойках, а затем — сколько денег недополучено автором, и сравнить эти убытки со стоимостью работы одного хорошего юриста, который грамотно составит судебную претензию.
Как посчитала выше Ольга Юрковская, после удаления всех материалов с пиратских сайтов ваши реальные продажи могут вырасти на много тысяч долларов в месяц. Поэтому не стоит утешать себя, что если ваш курс продается по 100–500 рублей, то много ли при такой цене наворуют любители халявы. Достаточно представить себе масштабы этого воровства и количество скачиваний, чтобы изумиться: за год работы вы могли бы купить себе трехкомнатную квартиру в Москве, продавая онлайн ваши популярные и востребованные курсы. Вместо этого авторы кормят собой воров, позволяя им безнаказанно продавать свои же авторские наработки за копейки.
Воры действуют быстро и манипулируют любовью людей к дешевизне. Они отслеживают в социальных сетях общение пользователей с авторами курсов, видят, когда спрашивают о наличии записи проведенных онлайн-вебинаров, и предлагают купить эти записи дешевле, якобы в складчину.
То есть, пока пользователи общаются с автором и выражают готовность заплатить за эти знания тому, кто их несет, пираты пользуются случаем и безнаказанно отнимают клиентов. В итоге из-за элементарного попустительства и нерешительности авторы теряют свой законный и заслуженный заработок.
«Зачем платить за воздух?» Аргументы организаторов складчин
В Сети можно очень часто встретить всевозможные аргументы, убеждающие авторов «спокойно относиться» к воровству. Особо впечатлительные, не имеющие опыта онлайн-работы специалисты (даже самые опытные и продвинутые в своей области) воспринимают эти псевдодоказательства всерьез и смиренно смотрят на грабеж.
Статистика показывает обратное: люди хотят покупать хорошие программы. И чаще всего авторская цена их не пугает, другое дело, что они привыкли искать возможность не платить вообще или отдать за авторский материал три копейки. Например, электронная книга стоит всего 100–150 рублей, как стакан кофе. Тем не менее даже на эти деньги авторов пытаются обворовать и смотрят, где можно книгу скачать бесплатно. Просто потому, что Рунет допускает такую возможность.
1000 скачиваний даже по 100 рублей — это уже вполне себе приличная для любой провинции зарплата. Не каждый менеджер и не каждый преподаватель в университете стран СНГ получает такие деньги, а мы говорим всего о 100 рублях и о 1000 скачиваний. Какое же тут «немного теряешь»?
Снова мимо. У порядочного автора всегда есть множество бесплатных материалов для ознакомления, есть специально для этого подготовленные курсы и статьи в свободном доступе, чтобы любой человек мог попробовать и примерить на себя результаты работы с этим тренером.
«Инфошлака» в Рунете достаточно, но выявляется он очень просто: есть ли у вас результаты от бесплатных материалов этого автора? Если нет, вам никакой складчик не нужен, чтобы распознать шарлатана. А если автор — профессионал, много лет преподавал в университете или вел бизнес-курсы в реале, у него есть прекрасные авторские программы тренингов или лекций, очевидно, он и онлайн тоже будет читать достойный материал. И снова никакие воровские форумы не нужны для того, чтобы сделать нужные выводы: у действительно крутого профи есть и статьи, и книги, и видеоматериалы. Если этого нет — какой же он профи? Обыкновенный аферист, на которого жалко тратить время.
Еще один аргумент инфопиратов и тех, кто пользуется подобными ресурсами, — отсутствие объективной «ценности» продукта. Авторы курсов, по их недалекому мнению, занимаются продажей воздуха.
Слабо выглядит. С таким же успехом можно заявить, что Dolce & Gabbana занимаются продажей «просто кусков материи». А Mercedes — консервная банка с болтами. Если человек не способен отличить качественный покрой и материал от «тряпки» и его вполне устраивает дребезжащее ведро с гайками, лишь бы ездить могло, это печально. Таково типичное сознание людей из гетто.
В реальности за любым авторским курсом стоят как минимум несколько тысяч часов подготовки. Работа над созданием материала. Анализ источников, компиляция, интерпретация, изучение целевой аудитории, выбор правильной методологии подачи. Конечный инфопродукт — это результат двух-трех лет работы, а также многолетнего личного опыта, образования, личных наработок тренера.
Цена продукта устанавливается не «с потолка», а в соответствии с производственной себестоимостью и дополнительной ценностью информации. Впрочем, будем честны с собой: любой автор может самостоятельно решать, за какую цену ему продавать свой товар. Это его непреложное право, даже если кому-то объективно дорого.
В некоторых ресторанах можно пообедать за 1000 долларов, но никто же не возмущается, что это всего лишь еда, как вы смеете продавать ее так дорого? Есть предложение — есть покупатели, есть полное право одних устанавливать цену на свое усмотрение и право других — принимать решение о покупке. Но нет права воровать дорогостоящий продукт в целях его перепродажи по дешевке, объясняя это тем, что цена необоснованна или неподъемна для бедного человека. Без денег подписчики могут совершенно бесплатно изучать материалы, выложенные авторами в свободный доступ. Чтобы прочитать все статьи по теме и просмотреть все видео на YouTube, понадобится несколько лет, воровать и покупать ворованное не обязательно.
В цивилизованных странах объекты интеллектуального и авторского права защищены законом наравне с правами на объекты материальные. В одинаковой мере наказуемы воровство «просто тряпочек» и скачивание курсов из Интернета. За попытку скачать фильм у пиратов или купить пиратскую версию обучающего курса на сомнительном сайте можно получить реальный штраф.
И это нормально — понимать, что интеллектуальный продукт имеет определенную цену и ценность. Нормально — не пытаться обойти, «хакнуть» систему. Не приходит же в голову придумать, как вынести с завода Mercedes запчасти и собрать машину в гараже, потому что купить — это слишком дорого?
И совсем глупо выглядит требование отдавать любой контент в записи вовсе бесплатно, а деньги брать только за личные консультации.
Этот аргумент не выдерживает никакой критики. Если преподаватель будет проводить только личные консультации, его при всем старании хватит человек на сто в месяц, а остальные останутся без доступа к знаниям, которые могли бы получить. С таким же успехом можно требовать отмены заочных или дистанционных форм обучения в университетах: только дневная, только очная!
Но если следовать такой логике: раз ты записал курс для онлайн-распространения, будь добр о нем забыть и «подарить людям», — то какой смысл преподавателю проделывать эту работу? Если ее тут же украдут?
В парадигме адекватности на онлайн-курсе учатся десятки тысяч человек, и все они впоследствии пишут благодарные отзывы, получают важные, нужные знания, которыми пользуются в жизни на свое благо.
Профессора из мировых университетов, практикующие продажу онлайн-лекций на Coursera или Udemy, были бы очень сильно удивлены, если бы узнали, что доктор экономики из Гарварда должен, например, исключительно бескорыстно раздать всем свои лекции по юриспруденции. Просто потому, что это «воздух», который «ничего не стоит». Кроме того, что в этом воздухе — информация, способная спасти компании пару миллионов долларов в случае рейдерского захвата или недружественного поглощения.
Например, Ольга Юрковская до выхода в онлайн вела курс по практическому маркетингу на программе МВА ИБМТ БГУ, и послушать ее могли лишь несколько десятков людей, дорого заплативших за два года учебы. Сейчас те же самые знания она может распространять намного дешевле, без ограничений по аудиторным часам и месту проведения. Кроме того, именно в записи материал становится доступен тем, кто не может посещать те самые «живые» лекции в силу особенностей своего графика. Так по каким же причинам нужно самому себе отрубать идеи комфортной организации образовательного процесса? Только потому, что пираты считают запись достаточно «близко лежащей», чтобы украсть и перепродать?
И неужели профессор из Гарварда должен каждый день повторять эту лекцию лично, только так информация будет иметь ценность? А когда она записана и тиражирована, то, конечно же, вся ее ценность тут же теряется!
Кроме того, если верить пиратам и их защитникам, профессор из Гарварда должен понимать, что хороший курс больше 5 долларов вообще стоить не может. А еще он обязан создавать такой контент, который воровать не будут или не смогут.
Напоминает аргумент волка из басни: «Ты виноват лишь в том, что хочется мне кушать». По мнению маргиналов, если у какого-то человека есть возможность украсть чужие материалы, виноват тот, кто «провоцирует». Вполне себе занятное заявление в духе Средневековья: так как женщина слабее мужчины и любой мужчина теоретически может ее изнасиловать, давайте мы женщин закроем в замках и пусть сидят там, как в тюрьме, для их же безопасности. А профессора — по университетам. Кому надо, те придут на «живые» лекции, приедут, в конце концов. Выучат иностранный язык, сами адаптируют версию для США под реалии России, потому что иначе у преступников появляется хороший шанс украсть уже переведенный, адаптированный и находящийся в свободной продаже материал. Ну сам же виноват, провоцирует!
Если автор хочет продавать видеозаписи своих лекций, аудиокниги и электронные тренинги, это его право. И это не повод разрешать преступникам наживаться на торговле ворованными материалами, называя это идиллическими «совместными покупками».
Складчина — это не совместная покупка. Утверждения, что они «скинулись на бутылку водки, и один сбегал в магазин», — наглая ложь. Ни один автор добровольно не продаст свой курс организатору складчины, так как знает, что после этого все материалы окажутся в свободном доступе на сотнях сайтов и торрентов. Авторы, увидев оплату от складчиков, обращаются в полицию, не отдавая им доступ к курсу. Поэтому на сайтах со складчинами всегда происходит другая последовательность действий торговца ворованным: сначала он делает покупку, а потом тиражирует и перепродает объект чужого авторского права сотням «хомячков». Это торговля краденым товаром. Форумы складчин — это как подпольный рынок, где люди стоят с канистрами украденного на заводе спирта и наливают его в стаканчики всем жаждущим выпить. И еще разбавляют в процессе. Оправдания любого типа неуместны: автор, желающий привлечь свою аудиторию, предложить бесплатные курсы, распродажи или минимальную стоимость программы, сделает это сам, без «благодетелей».
Организаторы складчин — по факту маргиналы и преступники, несчастные люди. Им кажется, что они придумали прекрасный способ заработка, но это не так.
Во-первых, рано или поздно они нарываются на зубастых и злых преподавателей, которые инициируют уголовные дела. Во-вторых, карма не спит. Рано или поздно начинается то, что психологи называют аутоагрессией. Подсознание подключает страшный механизм самонаказания за преступления. У торговцев ворованным начинаются болезни, перед которыми бессильны лучшие доктора. Заработанные деньги уходят на лекарства, обследования, поездки по клиникам… Ни счастья, ни богатства ворованное добро им не приносит.
И, более того, складчины причиняют вред тем, кто радостно бежит скупать по дешевке всевозможные курсы. Во-первых, инфопиратство расхолаживает общество, обесценивает информацию и создает превратное впечатление о рыночной ценности образования. Поэтому действительно крутые тренеры делают свои программы недоступными для простых граждан, продолжая работать только с живыми группами. И тем самым лишают огромный пласт людей возможности получить доступное образование и улучшить свою жизнь. Победить нищету гетто, которую никакой благотворительностью не искоренить. Если человек глуп, необразован, неумел, его можно сколько угодно кормить с руки, но он будет продолжать мыслить глупо и инфантильно. Если же его научить эффективно действовать, работать на благо себя и своей семьи, принимать взвешенные грамотные решения — этот человек будет успешен и счастлив. А инфопираты в погоне за своей мизерной наживой фактически обделяют миллионы людей, навсегда лишая их шансов на качественное онлайн-образование, доступное в любой провинции. И аргумент: «Так пусть они выучат английский!» — не более чем способ воров оправдать свою разрушающую социум деятельность.
«Нет, они просто отбирают у богатых и зарвавшихся инфобизнесменов и раздают знания бедным, тем, кто не может позволить себе их купить!»
Очередная чушь.
Во-первых, подсознание снова не спит. Человек, фактически купивший украденное, не может спокойно воспользоваться этими знаниями, мозг не принимает нечестно полученную информацию. Поэтому купленные курсы остаются непросмотренными или их бросают на середине, не выполнив и половины заданий.
Во-вторых, даже если материалы продаются в записи, обратная связь с тренером присутствует. Есть возможность задавать вопросы, получать информацию в закрытой группе, попросить уточнения материала, который остался недопонятым. В случае со скачанным нелегально курсом подобное невозможно.
Если очень хочется бесплатных материалов, для этого есть целый YouTube. На нем тысячи полезных видео, которые можно посмотреть бесплатно.
Почему «эти ваши курсы все равно не работают!»
Наказанными остаются и потребители информации на складчинах. В легальном формате онлайн-курс, даже предлагаемый в записи, подразумевает определенную схему взаимодействия: группу поддержки, вопросы преподавателю, обсуждение пройденной темы, обмен мнениями и опытом среди учеников. На любой вопрос, требующий уточнения, можно получить ответ в режиме онлайн.
На складчине пользователь получает доступ к информации, которую обесценили. Получает нелегально. Его подсознание сопротивляется этим знаниям, не может их усвоить, воспринять и внедрить. Скачанные материалы превращаются в бесполезный информационный склад.
Кроме того, самыми востребованными, точнее, самыми легко продаваемыми были и остаются курсы «кнопка “бабло”», где предлагается быстро и без предварительной подготовки заработать денег. Такие курсы плодятся и множатся, потому что на них есть спрос.
Пользователи, ищущие халявы, раз за разом идут на поводу у манипуляций «Налетай, дешево и сердито!» — с маниакальной настойчивостью покупают один за другим бесполезные для себя курсы с очередной черной или серой схемой быстрого обогащения. «Сегодня мы попробуем лить трафик! Не получилось? Арбитраж трафика умер — все прогрессивные люди занимаются лендингами! Купи курс и заработай миллион! Видишь вот этих улыбчивых людей на фоне красной “Феррари”? Они уже миллиардеры, а ты еще нет?»
Манящая халява стоит сравнительно недорого, курс «Стань профи за три дня» выглядит куда привлекательнее, чем длительная вдумчивая работа над собой. И каждый месяц неразумный «хомяк» запихивает за щеки очередную бесполезную, но зато недорогую схему быстрых заработков.
Пробует, разочаровывается, приходит к выводу, что «рынок убили, прогрессивные люди уже по-другому зарабатывают», и снова покупает очередной недокурс…
За два-три года таких метаний скапливается, точнее, сливается сумма, которой хватило бы на прекрасную профессиональную подготовку под руководством опытного тренера.
За год вполне реально освоить денежную специальность, способную приносить стабильный, уверенный доход. Но халява лежит ближе, стоит дешевле, блестит ярче.
Ольга Юрковская, бизнес-тренер, инфобизнесмен
«Многие мои клиентки жалуются, что потеряли несколько лет, так как после купленных у воров курсов не могли заставить себя сделать упражнения, и мотивации к изменениям у них никакой не было. Просто поставили галочку, что курс скачан, и на этом все. Теперь, когда эти же люди пришли ко мне учиться осознанно, они делают задания, выполняют упражнения и получают результат, — разница становится очевидной.
До пиратов и любителей “скупки краденого” не доходит простая истина: после прослушивания вебинара по плаванию вы никогда не станете чемпионом города по кролю. Необходимо заниматься под руководством тренера. А руководство и наставничество доступны только в живой группе официального курса. Кроме того, я неоднократно замечала, что манеру бесполезно скупать краденое можно пресечь только отсутствием такой возможности.
Я несколько месяцев экспериментировала с доказательством мифа о том, что после складчины человек, “попробовав”, пойдет-таки учиться к автору лично. Это неправда! В лучшем случае 1 из 100 приходит, остальные 99% людей остаются на помойке, даже если автор поставит такую же цену за свою программу. Они привыкли все делать через воровство, и отучить их от этой привычки может только отсутствие доступа.
Например, однажды я поставила цену 500 рублей за неограниченный многомесячный доступ к моим вебинарам “Все, что вы хотели узнать о себе, о жизни и о людях”. Однако сотни “хомяков”, скупающих ворованные курсы, предпочли несколько месяцев подряд покупать каждый месяц эти же вебинары в записи по 100 рублей, но не заплатить честно автору 500 рублей. Была сделана ровно одна продажа этой программы. Хотя в случае честной покупки они получали возможность участвовать в моих вебинарах онлайн и лично задавать вопросы.
Поэтому я не воспринимаю аргумент про “пиар” на подобных площадках. Если это пиар, то глупый, так как рассчитан не на целевую аудиторию. К сожалению, “хомяки” привыкли скупать ворованное по дешевке и ничего не делать. Шансы, что они будут адекватно учиться, при таком подходе просто отсутствуют. Даже если условные 500 человек купили мои курсы у торговцев ворованным, пусть даже условные пять тысяч “хомяков” увидели, что мои курсы вообще существуют, это мизер в контексте моих потерь, которые уже были измерены в деньгах.
Через обычную платную рекламу я собрала в свою рассылку 370 тысяч человек, мои курсы официально у меня купили 15 тысяч человек. Так что речь идет о совершенно незначимом количестве людей, которые, как мы уже договорились ранее, не расположены покупать за полную цену и добросовестно учиться. Очевидно, что всего лишь 3% от моих подписчиков и клиентов — незначимое число, не стоящее 20 тысяч долларов ежемесячных потерь. На эту сумму таргетированной рекламой можно продать намного большему количеству клиентов.
И, наконец, я долго наблюдала за людьми, которые бесконечно скупают сотни курсов по 100–300 рублей. У них образуется зависимость наподобие шопоголизма. Я изучала профили этих людей, так называемых сетевых “хомячков”. У многих были скуплены сотни и даже тысячи курсов. В каждой из таких программ содержатся хотя бы 20 часов видео, месяц обучения с выполнением заданий, а чаще курс — это от трех месяцев до полугода работы.
Очевидно, что 500 курсов останутся бесполезным информационным грузом на компьютере, потому что на их изучение в реальности потребуется 50 лет. И тогда непонятно, зачем они покупали все эти курсы, зачем потратили в общей сложности 100 тысяч рублей, влезли в долги, если за эти деньги можно было пойти к нормальному тренеру и честно получить необходимые знания с обратной связью, с выполнением заданий и измеримыми результатами.
Я понимаю, если люди скачивают с торрентов несколько терабайт информации “на будущее”, дескать, пусть лежит — хлеба не просит. Но когда тратят по 100–200 рублей, незаметно, десятки или сотни тысяч и складируют, как хомяки в нору, сотни программ, которые никогда не будут просмотрены, это уже болезненная зависимость. Все, с кем я общалась, честно признают, что 95% курсов даже не открывали. Покупка оказалась зря потраченными деньгами и временем.
Люди, которым удалось избавиться от этой болезненной зависимости, теперь ходят учиться только честно и только к тем авторам, кто им действительно смог принести пользу и с кем установилась прочная связь ученика и преподавателя.
Отдельно меня изумило выяснение, кто такие все эти администраторы и модераторы площадок, торгующих ворованным. С ними я тоже пообщалась и в социальных сетях, и в реальной жизни.
Мне было интересно, как люди выбрали путь не созидания, не полезных для общества дел, а путь воровства и совершения преступлений. Обычно выяснялось, что это юноши и девушки из очень бедных провинциальных городов. И они ничего делать не умеют и ничему не могут научиться, потому что у них просто нет доступа к качественному образованию. Если они и работают, то за какие-то копейки. Их никто не уважает, они не приносят никакой пользы обществу, но в стремлении заработать чуть больше, чем три копейки, решили, что воровство в Интернете для них — безопасный и удобный способ получать в 2–3 раза больше мизерной официальной зарплаты.
При этом “модераторы” и “администраторы” были обмануты владельцами площадок: молодые люди искренне считали, что никакой закон не нарушают. Когда они выяснили, что, во-первых, могут рано или поздно оказаться в тюрьме как члены организованной группы и, во-вторых, будут наказаны за нарушение авторских прав, они были очень сильно удивлены. Да-да, тем фактом, что можно получить уголовное дело и судимость за нарушение авторских прав.
А поднять все их транзакции можно элементарно, потому что в основном электронные кошельки записаны на реальные паспорта, а авторы курсов охотно дадут показания, что у них воровали материалы. Только после этого молодым людям стало очевидно, что это не бизнес, а совершение преступлений. И сейчас я с радостью смотрю на то, что они перестали торговать ворованным и занялись честным фрилансом, не пытаясь больше заработать преступным путем.
После этой истории мы с коллегами решили объединиться и привлечь к уголовной ответственности всех тех обнаглевших владельцев преступных площадок, которые искренне считают, что им ничего не будет и что перекладывание ответственности на “модераторов” их спасет от судимости. Я пришла к выводу, что, если каждый месяц я зарабатываю на 20 тысяч долларов больше, потому что нашла способ справиться с пиратством, я буду каждый месяц инвестировать в работу юристов, которые помогут остановить торговцев ворованным.
Я считаю правильным, чтобы с них взыскивали миллионы рублей, чтобы им закрывали выезд за границу, чтобы ни в одну приличную организацию из-за судимости не взяли. А если возьмут — всегда можно написать работодателю, что он принял на работу судимого вора и торговца ворованным. Маргиналы, ошалевшие от безнаказанности, должны получить сполна за свои преступления.
Это для меня вопрос принципиальный: я не считаю, что жесткая политика против воров неэтична. Наоборот, я считаю, что в условиях, когда против вас совершаются уголовные преступления, самое этичное, что вы можете сделать для формирования нормального цивилизованного гражданского общества, — это прикладывать все усилия для привлечения преступников к уголовной ответственности. Потому что эти маргиналы ради своей мизерной личной выгоды лишают всех нас доступа к мировому уровню образования. Ради пары сотен долларов, заработанных на складчине, они оставляют без доступа к качественному образованию уровня Гарварда и Оксфорда все 400 миллионов человек русскоговорящих. И это самое ужасное, что они делают».
Что делать автору?
Не поддаваться на манипуляции и не убеждать себя, что это «хороший пиар». Тем более не ждать, что люди, которые скачали ваши курсы на складчине, потом придут «поблагодарить» или купить у вас следующий курс.
Ежемесячные потери от складчин могут исчисляться десятками, а то и сотнями тысяч рублей. Чтобы понять, насколько все серьезно, вбейте в wordstat.yandex.ru название своего курса + «скачать бесплатно». Умножьте цену курса на количество сделанных запросов. Или посмотрите количество проданных на складчине скачанных копий. Это деньги, которые вы уже потеряли. Посчитайте, во сколько вам обошелся каждый подписчик. Включите сюда все, что вы сделали для того, чтобы «подогреть» эту аудиторию до покупки. Вы создали бесплатные материалы для ознакомления, провели несколько вебинаров, написали десятки статей. Вы вложили деньги в таргетированную и контекстную рекламу, в рассылки и партнерские программы. Вы потратили тысячи часов на свое обучение. И теперь приходит какой-то самоуверенный молодой человек, который за десять минут крадет все, что вы вложили в каждый курс, и торгует вашими материалами по дешевке, чтобы на воровстве у вас заработать свои 200–500 долларов в месяц. Заслуживает ли такая схема звания «пиара» или это просто наглый грабеж?
Вы можете махнуть рукой на свои убытки. Или начать действовать. Находить свои курсы на складчинах, постоянно мониторить сайты с ворованным контентом, а затем регистрироваться и покупать свои же программы, чтобы получить данные электронных кошельков, на которые переводятся деньги ворам. Нанимать частных детективов, которые установят по реквизитам, кто и как получает эти деньги. Нотариально заверить все доказательства и лично принести их в полицию. «На блюдечке с голубой каемочкой». И добиться возбуждения уголовного дела, чтобы привлечь воров к ответственности в суде. Одного, второго, третьего. Если вас обокрали, ваш гражданский долг — заявить о преступлении. А не удивляться тому, что вас обвиняют в «жадности», потому что вы не хотите поделиться с преступниками тем, что заработали тысячами часов своего труда, обучения и опыта. С таким же успехом вы можете открыть все двери в доме и разрешить ворам вынести все ценное, потому что вам не жалко для хороших людей добра, — а они это украденное добро будут продавать на барахолке бедным людям.
Борьба со складчиками — общее дело
Общественная значимость борьбы с интернет-пиратством огромна. Если перестать думать о том, что у вас пропадет возможность бесплатно скачивать книги, музыку и образовательные программы, а по факту — возможность на халяву пользоваться ворованным, можно понять, что отказ от копеечной выгоды пойдет социуму только на пользу.
Авторы перестанут размышлять, стоит ли им вкладывать усилия в создание действительно ценных продуктов. Крупные западные игроки сделают переводы на русский язык не только курсов про «кнопку “бабло”», перевод и пересказ которых выбирают сделать наши сограждане, но и переведут актуальные курсы для специалистов всех современных профессий.
Если вы заинтересованы в получении хорошего образования на русском языке, в качественных знаниях и навыках от лидеров мировой индустрии, с воровством нужно бороться всем миром.
Редакция журнала Navika надеется, что власти тоже обратят внимание на чудовищный факт процветания инфопиратства в Рунете и примут жесткие меры по пресечению этого безобразия. Учитывая, что законодательная база уже есть, достаточно двух-трех громких показательных процессов и одного предупреждения: если вы не удалите сайт-помойку, вы будете следующим, кто познакомится с исправительными учреждениями изнутри.
И не нужна будет волокита с неповоротливой реформой образования: серьезные авторы, мировые лидеры рынка обучения сами переведут свои лекции, адаптируют их под российский рынок и даже с удовольствием отдадут их бесплатно с условием платной сдачи экзаменов для получения сертификатов. Страна получит тысячи прекрасных, хорошо обученных и мотивированных специалистов, доступное массовое онлайн-образование высочайшего уровня и как итог — стабильно работающую, растущую экономику. А людям, которые хорошо зарабатывают, не нужно экономить копейки на покупке книг, курсов и билетов в кинотеатры. Люди, которые хорошо зарабатывают, получают доступ к лучшим благам цивилизованного мира. Задумайтесь об этом.