Наиболее распространенные ошибки при работе с Google Ads
Рекламная платформа Google Ads включает в себя публикацию объявлений в поисковой сети Google, на сайтах-партнерах КМС (контекстно-медийной сети), в сервисах компании (почта Gmail, YouTube и др.) и мобильных приложениях.
Какие же наиболее часто встречающиеся ошибки допускаются при настройке рекламной кампании в Google Ads.
- Неправильно выбран тип рекламной кампании.
В поисковой сети рекомендуется создавать объявления для продукта или услуги, спрос на который уже сформирован и настройка идет в соответствии с запросами пользователей. Здесь основная ориентация на решение какой-то проблемы.
В КМС показываются адаптивные медийные объявления для товаров и услуг, которые покупатель знает не очень хорошо и может выбирать долго. Основная ориентация — на любопытство.
В торговых кампаниях автоматически формируются объявления-витрины из товарного фида.
Видеокампании — для размещения видеорекламы на YouTube и в КМС, а приложения можно рекламировать отдельной рекламной кампанией.
- Не настроена аналитика.
Чтобы понять, насколько успешно работают ваши рекламные кампании, и иметь возможность их оптимизировать необходимо связать рекламный аккаунт Google Ads и Google Analytics.
- Неправильный подбор посадочных страниц.
Частая ошибка, когда ссылка ведет не на страницу конкретного товара, релевантную объявлению, а на Главную страницу сайта или на общий каталог. И получается ситуация, когда пользователь, который был уже почти готов купить, уходит с сайта не совершив покупку.
- Неверная структура рекламной кампании.
Общие принципы создания рекламной кампании такие:
От того, насколько грамотной и продуманной будет структура РК, зависят возможности ее оптимизации и масштабирования.
Разделяйте группы по тематикам. Выделяйте группу «продающих» ключевых слов («купить», «цена» и т.п.)
Не используйте большого количества ключевых запросов в одном объявлении и/или использование одного общего текста для ключевых запросов.
Потому что, чем точнее текст объявления совпадает с поисковым запросом, тем больше вероятности, что на него кликнут.
Слова из запроса при показе выделяются в тексте объявления, привлекая внимание пользователя.
- Неверный выбор соответствия ключевых слов.
Это еще одна функция Google Ads, позволяющая увеличить эффективность рекламной кампании.
Выделяют три типа соответствия:
- Широкое предназначено для максимального охвата — рекламное объявление будет показано по всем возможным поисковым запросам, в том числе и по фразам с ошибками, разным порядком слов, различным словоформам.
Целесообразно использовать, когда требуется привлечь максимальное количество трафика или при работе с очень узкой тематикой
- Фразовое фиксирует порядок слов фразе. И другие слова могут становиться только в начало или конец фразы.
- Точное возможна только выдача объявлений полностью совпадающих с текстом запроса (порядок слов, падеж, пунктуация).
Выбор фразового или точного соответствия сильно сужает трафик, но показывает объявления более целевой аудитории.
- Недостаточная проработка минус-слов.
Для увеличения эффективности рекламных кампаний необходимо добавлять минус-слова и фразы, при введении которых человек не будет видеть ваши объявления.
Минус-слова добавляются во вкладке «Минус-слова» в разделе «Ключевые слова».
Их можно добавить на уровне кампании или на уровне групп объявлений.
- Не мониторится отчет по поисковым фразам.
Несмотря на тщательную проработку семантического ядра, невозможно предугадать все поисковые запросы, которые могут прийти в голову пользователя.
Поэтому необходимо проверять отчет по поисковым запросам, который позволяет, с одной стороны пополнить список минус-слов и исключить показ рекламы по нецелевым фразам, а с другой найти новые запросы, которые ранее не были добавлены в рекламную кампанию.
- Не используются расширения объявлений.
Расширения — это возможность показать в объявлении больше информации о товаре или услуге и, тем самым, делая объявление более заметным на странице поиска и привлекая внимание потенциальных покупателей.
В расширения можно добавить дополнительные ссылки, уточнения, описания, адреса и номера телефонов, цену, условия промоакции.
Google Реклама показывает те расширения, которые соответствуют запросу и поэтому в интересах рекламодателя использовать все расширения, соответствующие бизнес целям.
- Не используется ремаркетинг.
Ремаркетинг — технология, позволяющая показывать объявления тем пользователям, которые уже были на вашем сайте, но ушли с него не совершив целевое действие (покупку, регистрацию).
С помощью ремаркетинговых объявлений можно делать специальные предложения и напоминать пользователям о том, к чему они проявили интерес ранее.
- Не проводится оптимизация рекламных кампаний.
Даже при грамотной настройке рекламные объявления редко показывают максимальную эффективность сразу после запуска, потому что нельзя точно предугадать реакцию пользователей и количество конкурентов, запускающих свои рекламные кампании в вашей нише.
Оптимизировать рекламные кампании можно по трем направлениям — работа с ключевыми словами с таргетингами и с объявлениями.
Каждая из этих ошибок может приводить к нецелевому расходу рекламного бюджета. Анализируйте и оптимизируйте ваши рекламные кампании, делая ваши объявления более эффективными.
