Аудит рекламных кампаний: зачем он вам нужен

О светлой и темной сторонах аудитов рассказывает специалист по контекстной рекламе, руководитель проекта «Понятный маркетинг с Надеждой Раюшкиной».

Цель аудита — проверить, все ли возможности для рекламы вы используете, не сливаете ли бюджет впустую, и понять, что именно можно сделать лучше. Это в идеальном мире. Поэтому, если вы понимаете, что все, что вы знали и умели, вы уже внедрили, а хочется еще лучше, то аудит вам нужен. Или если вы сомневаетесь, что ваш специалист по рекламе компетентен и все делает правильно, вам тоже нужен аудит.

Каким бывает аудит?

Есть платные и бесплатные аудиты.

Нужно понимать, что любой бесплатный аудит — это, по сути, первая ступень воронки продаж. Вы не ребенок, должны понимать, что бесплатно никто работать не будет. А провести аудит — это немалая работа! Поэтому все, кто берется за бесплатный аудит, преследуют цель продать вам свои услуги по внедрению улучшений по результатам аудита. Это как минимум.

Что касается платных аудитов, то, как это ни прискорбно, они часто тоже бывают первой ступенью воронки продаж. Особенно если они стоят пару тысяч рублей. Знайте: качественный, подробный аудит вашей рекламной кампании стоит не намного меньше, чем ее настройка! Поэтому, если вы ожидаете получить честный, качественный и ничего не продающий вам в итоге аудит, не гонитесь за низкой ценой.

Единственное исключение — это аудиты у новичков, у тех, кто недавно пришел в профессию. Они могут делать аудиты или совсем бесплатно, или очень дешево, потому что им нужны опыт, отзывы и все такое. Но, как вы понимаете, новички обычно не могут копнуть глубоко по причине недостаточного опыта.

Легкая доля скептицизма

Я не люблю делать аудиты, и знаете почему? Потому что любая работающая рекламная кампания — это живой организм. У каждого действия в этой кампании есть определенная цель. И нет единого алгоритма правильной настройки или ведения рекламных кампаний. Поскольку я не знаю, какие цели преследовал специалист, который настраивал данную рекламную кампанию, какие гипотезы он проверял, я не могу быть полностью объективной. То есть любой аудит рекламной кампании — это по факту субъективный взгляд конкретного специалиста на работу конкретной рекламной кампании.

Как получить объективный аудит рекламной кампании?

Я считаю, что действительно объективный аудит можно получить лишь одним способом: заказать его у нескольких специалистов сразу, сравнить полученный результат и прислушаться к общим, пересекающимся рекомендациям. При этом не обязательно заказывать дорогие аудиты и даже платные делать не обязательно. Можно сделать и бесплатные у разных экспертов. Но отдавайте себе отчет в том, что каждый из них попытается продать вам свою услугу после аудита.