Контент-маркетинг: как это делается
Я считаю контент-маркетинг самым надежным способом набрать лояльную аудиторию, куда лучшим, чем платная реклама, рассылки и воронки.
Почему контент-маркетинг — лучший вариант?
- Нет ограничений
Далеко не все виды деятельности могут пользоваться возможностями платной рекламы и СММ-продвижения в силу профессиональных ограничений. Например, врачи и психологи не могут пользоваться распространенной в «Инстаграме» формой рекламы, когда в ответ на подписку подписчику отправляется предложение полечиться, поскольку это бестактно и полностью разрушает саму цель такого взаимодействия: никто не станет доверять специалисту, который беспардонно лезет в твою интимную жизнь и диагностирует тебя как больного, будучи даже не знакомым с тобой. Рассылки и воронки, отправленные на холодную аудиторию, приносят такой же результат.
- Выше доверие
Большинство платной рекламы рассчитано на холодную аудиторию, то есть такую аудиторию, у которой нет интереса в ваших услугах. Это вариант невода: распустить сеть как можно шире, авось кто-нибудь попадется. Как правило, даже если улов составляет максимальные 10% конверсии, из этих 10% девять уйдут сразу, поскольку они не доверяют специалисту, к которому попали, товару или услуге. А не доверяют потому, что не знакомы, не сталкивались, не приглядывались, не изучали.
Я начала заниматься контент-маркетингом в 2006 году, когда сама вообще не имела никакого представления о том, что я этим занимаюсь и к чему это приведет. Я вела блог в «Живом журнале», публиковала свои размышления и осмысления прочитанной литературы, пройденного обучения и профессиональной практики. Я искренне делилась с людьми своими находками, окрашенными в самые разные эмоциональные тона. И через пару лет я начала получать комментарии профессиональных маркетологов о высшем пилотаже моего продвижения. Но только сейчас, когда я уже два года изучаю маркетинг сама, я понимаю, какую замечательную стилистику и форму я нашла для того, чтобы стать одним из самых известных коучей в Рунете. В настоящий момент я трачу на маркетинговые инструменты не больше 5% от своего оборота.
Я не открою ничего нового, если повторю уже известные на сегодняшний день маркетинговые истины: сейчас люди хотят видеть людей, общаться с людьми, покупать у людей, получать возможность выбирать людей. Никого не интересуют просто реклама, просто товар или просто услуга. По одной простой причине: людей на планете стало слишком много, все предлагают свои услуги, мало отличающиеся друг от друга по цене и качеству. И поэтому на первое место выходят человек, личный бренд, уникальная человеческая личность, которая производит или продает тот или иной товар или услугу.
Рекламой является не уникальное предложение, а путь и ориентир — покупатель хочет получить маркеры в жизни: как решать проблемы, что выбирать, на что ориентироваться. И тогда личный бренд — это образец, которому хочется подражать во всем, у которого хочется учиться и личной философии, и способу решать жизненные задачи, и образу жизни, и умениям.
Естественно, что для того, чтобы вам можно было подражать, вы должны сами расти и двигаться. И тогда сложится личный бренд — из ваших умений, вашей философии, вашего лайфстайла. И вот это все и является тем самым контентом, которые продает ваши услуги.
Важным является все:
• что вы любите, а что нет;
• кого вы уважаете, а кого нет;
• что вас веселит;
• что вызывает ужас;
• о чем вы думаете;
• чего вы хотите, о чем мечтаете;
• как вы переживаете или переживали трудные времена;
• почему вы выбираете тех или иных людей, товары и услуги;
• чему вы учитесь;
• какие вы совершаете ошибки и как их исправляете;
• чем вы гордитесь, а над чем работаете в себе;
• что наводит на вас печаль;
• что вызывает восхищение и умиление;
• ваши открытия и осмысление прошлого.
Важны не только темы, но и форматы
Канал продвижения личного бренда — это многоформатный медиаканал, где нужны все жанры, которые в настоящий момент существуют: фото, видео, цитаты, картинки, интервью, встречи, события, тексты, юмор, диалоги, тревел-факты, гастроинфа, спорт, хобби, прямые трансляции, шопинг, медицинские факты, взгляды на экологию, вопросы межполовых отношений, детские темы — просто все! Все то, что волнует и интересует большинство людей. Если вы используете максимальное количество видов контента, вы способны зацепить наиболее широкую аудиторию.
И, естественно, если вас волнуют только ваша работа, ваш заработок и ваши проблемы, а также какое впечатление вы производите — ваш результат будет ограничен пятью лайками на пост.
Рецепт контент-маркетинга чрезвычайно прост: развивайтесь сами по всем фронтам и развивайте свою аудиторию — и всенародная любовь вам обеспечена. Но есть один нюанс: если вы — лицо бренда, весь контент вам придется производить самостоятельно. Ну, может быть, не весь, но 90%. Зато ваша энергетика будет пронизывать все, что вы делаете: и ваш товар, и ваши услуги. И в этом будет их уникальная уникальность.
