Два камня преткновения начинающего онлайн-преподавателя

В онлайн-преподавании, как и в любом бизнесе, есть много тонкостей, нюансов, подводных камней и камней преткновения. Сегодня расскажу о двух основных, способных надолго затормозить начинающего онлайн-тренера, а то и вовсе зарубить дело на корню.

КАМЕНЬ 1: производить впечатление на коллег

Когда вы начинаете работать онлайн, нужно себя позиционировать — писать в соцсетях, публиковать статьи, снимать видеоролики и т.д. Первое, что начинает тормозить специалистов в любой области, — стремление произвести благоприятное впечатление на коллег, соответствовать профессиональным стандартам.

«Что обо мне скажут такие же, как я, или более опытные?» — именно этот вопрос волнует практически каждого, кто начинает публиковать свои материалы. Я сам проходил через эти, не побоюсь этого слова, мучения. Фактически несколько лет не мог начать писать в Facebook на профессиональную тематику, потому что каждый пост — это стресс, ведь он должен понравиться профессиональному сообществу.

Нереально писать диссертации каждый день. Самое главное, не нужно! И не полезно для развития своей аудитории.

Эта тупиковая ситуация может продолжаться долго, пока до вас не дойдет следующее: коллеги вам денег не платят. А клиенты перестают понимать, когда вы пытаетесь быть самым умным специалистом и щебечете на специальном языке.

По большому счету вам должно быть все равно, что думают собратья по цеху. Гораздо важнее быть доступным и понятным для людей — тех, кто знает в вашей специальности меньше вас. Именно про них нужно думать, когда вы пишете пост, статью или снимаете видео.

Многие боятся ситуации, когда коллеги зайдут на вашу страницу и в комментариях будут указывать на ошибки: «Это не так, безграмотно написано, образования не хватает, ерунду пишете».

Нормальный человек, опытный специалист не ходит по чужим профилям, дабы в комментариях поучать молодых. Ему попросту не до этого. Своим ученикам бы успеть дать обратную связь, не то что серфить по соцсетям и терроризировать начинающих авторов. В голову не придет критиковать кого-то на его странице, даже если не согласен.

Когда к вам приходят коллеги и указывают на ошибки, это значит, что им нечем заняться. Мало клиентов, нет работы и поэтому хочется шастать по чужим профилям, выражая таким способом личную неудовлетворенность или пытаясь поднять популярность за чужой счет. Иными словами, если к вам цепляются специалисты вашей сферы, значит, это специалисты невостребованные, и их мнение вас волновать не должно.

Настоящие коллеги, собратья по цеху уважают друг друга. Иногда бывает, что к вам пришел опытный человек и в уважительной форме что-то заметил — тогда это коллега. И верной реакцией будет ответ: «Спасибо за дополнение, за точку зрения, за развитие моей мысли».

Все остальные, использующие уничижительную форму критики, вам не коллеги. Для них есть крайне удобная функция в любой соцсети — «заблокировать». Комментарий удалили, человека отправили в параллельную реальность, потому что в этой от него плохо пахнет.

Итак, если вам трудно начать писать в сетях, проверьте, не сидят ли у вас в голове коллеги. И, если так, попросите их покинуть аудиторию, поскольку туда нужно запускать клиентов.

КАМЕНЬ 2: поддерживать идеальный образ в глазах аудитории

Во-первых, это очень тяжело, требует массы усилий, ограничивает и тормозит не меньше, чем попытка произвести впечатление на коллег, о которой мы говорили выше.

Во-вторых, если вы будете стараться выглядеть идеально и у вас получится поддерживать идеальный образ, обычный человек, ваш клиент не сможет, что называется, к вам присоединиться. Мы любим тех, с кем чувствуем близость, кто похож на нас. А поскольку подавляющее большинство людей вовсе не чувствуют себя идеальными, они с гораздо большей энергией откликнутся на противоречивого, местами чудаковатого тренера, чем на глянцевый образец безупречности.

В-третьих, как бы вы ни старались, просчеты все равно будут. Дальше вопрос — что с ними делать?

Собирайте коллекцию ошибок

Новичок склонен избегать ошибок, настоящий профессионал их коллекционирует. Тренер, который сам прошел все трудности того, что он преподает, знает, с чем столкнутся его клиенты.

Ваши ошибки — это полезный контент. Это материал, который вы можете передать ученикам, — как их преодолевать, исправлять и использовать для собственного роста.

Рассказывайте о своих ошибках

Тогда к вам придут именно те, кого вы сможете эффективно обучить, — люди с похожими проблемами.

Когда вы делитесь своими просчетами, ляпами и косяками, вы не только обучаете, но и даете другим понять, что с ними все нормально, когда они совершают ошибки. Это отлично способствует росту доверия к специалисту и улучшению контакта с аудиторией.

Мало того, когда вы будете делиться своими ошибками, вы получите такую обратную связь, которая убедит и вас, что с вами все в порядке. Люди будут вам благодарны.

Отношение к ошибкам — это ключевой момент. Они могут подрубить уже в начале пути — если переживать их как трагедию и привязывать к своей самооценке. Или они могут быть топливом преподавательской деятельности, а поскольку без ошибок не обойдется, вы всегда будете иметь горючее, чтобы двигаться.

Резюме

В итоге вопрос, на который нужно ответить: что для вас важнее — производить впечатление или качественный продукт? Два этих устремления сочетаются плохо. Хотя первое вполне может стать побочным эффектом второго.

Решайте. И пусть камни преткновения становятся камнями в вымощенной дороге, по которой идете вы и ведете своих учеников.

Статья опубликована в журнале Navika.pro-03.2019.