В книге рассказывается о том, как с помощью электронной почты строить эффективные коммуникации с клиентами и партнерами. Email-маркетинг дает возможность заработать больше, если мы будем помнить о доверии. Автор рассказывает о тех инструментах, которые мы сами выбираем и считаем эффективными. Email-маркетинг отличается от спама тем, что позволяет формировать доверие, лояльность и интерес к нам и нашей компании.

С 25 мая 2018 года на территории Европейского союза действует «Общий регламент по защите данных» (General Data Protection Regulation; GDPR). Рассмотрим подробнее, что это за документ и к чему он обязывает авторов email-рассылок и вообще всех владельцев сайтов, имеющих дело с персональными данными граждан ЕС.

Каждый бизнес хочет видеть отдачу от продвижения в Интернете. Желательно, чтобы она выражалась в увеличении прибыли. На это направлен и популярный в последние годы performance-маркетинг. Разбираемся, кто и как его готовит.