Использованием модели SMART в менеджменте многие пренебрегают, а зря! Ниже приведем кейс, который покажет, как применение SMART помогает в работе. И, более того, как этот эффект проявляется в конкретных показателях.

Раскрою эту тему оптимизации клиентских коммуникаций на примере рынка недвижимости, с которым непосредственно знакома вот уже более двадцати лет. Имеешь ли дело с собственником, который продает свой объект, или с покупателем, который его приобретает, для специалиста эти ситуации во многом зеркальны.

Сколько вашей прибыли осталось в брошенных корзинах? Немало, если учесть, что лишь 30% покупок в интернет-магазинах доходят до этапа оплаты. Остальные 70% прерываются на разных стадиях.