Представьте, что вы можете узнать, кто из клиентов обожает вас до такой степени, что всем рекомендует, кто ненавидит, а кто игнорирует, задав им всего один простой вопрос. Хорошая новость в том, что такой способ существует.

В книге представлен анализ данных по 25 000 компаниям, акции которых торговались на американских биржах с 1966 по 2010 год. Авторы выделяют три правила, которыми должны руководствоваться управленцы при планировании деятельности и стратегии на современном рынке.

Стартап кажется бизнесом-ребенком, которому ещё учиться и учиться, чтобы вырасти до серьезных размеров. Но любому взрослому всегда есть, чему поучиться у ребенка! Маркетинг стартапов отличается от традиционного маркетинга крупных компаний. Давайте изучим семь эффективных тактик этих бизнес-малышей, которые могут поспособствовать росту и вашего дела.